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AutoHDR

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1 - 10 Mitarbeiter

☁️ SaaS

📱 Medien

SaaS • Media

AutoHDR ist ein webbasiertes Softwareprodukt, das automatisierte HDR (High-Dynamic-Range) Bildverarbeitung und verwandte Bildverwaltungsfunktionen bietet. Die Benutzeroberfläche mit Hinweisen wie (Upload, Listings, Pricing, Referral Link, Sign In) deutet darauf hin, dass es als Online-Dienst angeboten wird, bei dem Benutzer Fotos zur automatischen Verbesserung hochladen, Bildlisten oder -portfolios verwalten und ein Abonnement abschließen oder für die Nutzung zahlen können. Die Plattform zielt wahrscheinlich auf Fotografen, Immobilienprofis und Unternehmen ab, die eine Massen- oder automatisierte Fotoverbesserung benötigen.

Beschreibung

• Own inbound support and make sure the product is delivered well to users. • Respond quickly, solve problems clearly, and ensure every customer gets the right outcome fast. • Handle inbound questions, quality issues, flagged shoots, human edit requests, and account-related problems. • Spot when something is a bug, a churn risk, a sales opportunity, or an onboarding issue, and route it correctly. • Solve what can be solved, escalate what needs escalation, and leave the customer feeling taken care of. • Constantly think about how support can be faster, smarter, and more scalable over time.

🎯 Anforderungen

• You love helping people and communicating clearly. • You are fast, organized, and highly responsive. • You have strong judgment and know how to solve problems without overcomplicating them. • You are high-agency and take ownership instead of waiting around. • You can stay calm under pressure and handle urgent issues well. • You pay close attention to detail and care about quality. • You are good at figuring out whether something is a support issue, a bug, a churn risk, or a sales opportunity. • You think in systems and naturally look for ways to improve workflows over time. • You are comfortable working quickly across inboxes, tickets, Slack, and internal tools. • Bonus if you: Have worked in customer support, operations, or a fast-paced SaaS environment. • Have experience in real estate media or real estate photography. • Have experience handling quality control, escalations, or technical support. • Have used AI tools to improve workflows or automate repetitive work.

🏖️ Vorteile

• Flexible work arrangements • Professional development opportunities