Solutions Consultant – Enterprise, Enterprise Transformation

🕒 vor 2 Monaten

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $172.000 - $215.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Avaya

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

💰 Post-IPO Debt im 2022-06

Consulting • Marketing • Logistics

Avaya ist ein führender Anbieter von Lösungen für Kundenerlebnisse und Kommunikationslösungen, der Unternehmen befähigt, ohne Unterbrechungen zu innovieren. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von KI-gesteuerten Technologien, die darauf ausgelegt sind, Kundenreisen zu verbessern, die Mitarbeiterbindung zu optimieren und das Unternehmenswachstum zu fördern. Dies gewährleistet konsistente, hochwertige Interaktionen über alle Kanäle hinweg. Die Plattformen von Avaya, wie die Avaya Experience Platform und die Communication & Collaboration Suite, ermöglichen nahtlose kanalübergreifende Kommunikation und kollaborative Arbeitsabläufe für Organisationen in einer Vielzahl von Branchen.

Beschreibung

• Own the technical strategy on Avaya's most complex, multi-million dollar opportunities. • Build the infrastructure and assets that enable every other SC to execute effectively. • Serve as the trusted advisor to C-suite executives, contact center directors, and enterprise IT leaders, translating broad operational pain points into actionable digital transformation strategies. • Lead the technical narrative for enterprise RFPs/RFIs, positioning Avaya Infinity's differentiated value against market competitors. • Own complex Proof of Concepts (POCs) end-to-end, design high-performance premise-to-cloud integrations, and drive the technical Mutual Success Plan (MSP) with the AE.

🎯 Anforderungen

• 6 to 10+ years of technical pre-sales, systems engineering, or solutions architecture experience with enterprise software or cloud platforms. • Minimum 3 to 5 years of experience explicitly leading complex, multi-stakeholder, multi-year strategic account engagements ($2M+ TCV, C-suite, enterprise architecture). • Deep domain expertise in Customer Experience (CX), Contact Center (CCaaS), and Unified Communications (UCaaS) business outcomes. • Expert-level API-first integration design (microservices, serverless, event-driven) and hands-on proficiency with RESTful APIs, Postman, modern frameworks (Python, JavaScript/TypeScript, Node.js), and API security (OAuth, JWT). • Advanced expertise in Generative/Agentic AI frameworks (LLMs, RAG, prompt engineering, fine-tuning), Model Context Protocol (MCP), and responsible AI governance.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Remote work options