Kundensupport-Spezialist

Stelle nicht auf LinkedIn

vor 9 Monaten

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Bewerben
Logo of Avomind

Avomind

B2B • Recruitment • HR Tech

Avomind ist eine globale Personalberatung, die sich auf die Besetzung von Positionen in den Bereichen Commercial, Strategy und Analytics spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team und einem rigorosen Auswahlprozess verbindet Avomind Unternehmen mit qualifizierten Kandidat:innen und bietet während des gesamten Recruiting-Prozesses umfassende Unterstützung. Zudem stellt Avomind Embedded-Recruitment-Services bereit, die eng auf Unternehmenskultur und -ziele ausgerichtet sind, um eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Recruiting-Expert:innen sicherzustellen.

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🤝 B2B

🎯 Rekrutierung

👥 HR Tech

Beschreibung

• Beantwortung von Kundenanfragen zum Betrieb von FILAKS.PLUS. • Fehleranalyse und -behebung. • Zusammenarbeit mit den Teams Entwicklung, Consulting, Produktmanagement und Vertrieb. • Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im ERP-System. • Erstellung von Handlungs- und Verfahrensanweisungen. • Zusammenarbeit mit Key Accounts und institutionellen Kunden. • Überwachung der internen Hotline-Prozesse und Steigerung der Support-Effizienz. • Aktive Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung von FILAKS.PLUS.

🎯 Anforderungen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder in der IT oder vergleichbare Tätigkeiten, vorzugsweise im administrativen oder IT-Bereich eines Autohauses. • Fähigkeit, sich in ein komplexes Softwareprodukt einzuarbeiten. • Wünschenswert: Erfahrung mit Datenbanken (MS-SQL). • Fähigkeit, komplexe Probleme zu erkennen und Lösungen zu entwickeln. • Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten. • Empathisch, geduldig und belastbar. • Effiziente und selbstständige Arbeitsweise. • Gute Teamfähigkeit. • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Bewerben

Ähnliche Jobs

vor 10 Monaten

MyTalent.io

51 - 200

🤝 B2B

🏪 Marktplatz

👥 HR Tech

Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens als Support‑Mitarbeiter,. unterstützen Sie Kunden bei ihren Anfragen.

Entwickelt von Lior Neu-ner. Ich freue mich über Ihr Feedback — kontaktieren Sie mich per DM oder per E-Mail support@remoterocketship.com