Professional Services Engineer, 911 Systems

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $88.200 - $135.240 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 8%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 63 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 38 Tagen besetzt.

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Axon

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1993

💼 Beratung

🎖️ Verteidigung

🏭 Fertigung

Consulting • Defense • Manufacturing

Mit über 26 Jahren technologischer Weiterentwicklung verfolgt Axon eine mutige und kraftvolle Mission: Leben zu schützen und die Kugel überflüssig zu machen. Axon ist der weltweit führende Anbieter vernetzter Technologien für die öffentliche Sicherheit. Wir stehen für den Schutz von Leben, die Dokumentation der Wahrheit, Transparenz und Rechenschaftspflicht. Rick Smith gründete Axon (ehemals TASER International) nach dem Tod zweier Schulfreunde, die in einem Fall von „Road Rage“ (Aggression im Straßenverkehr) erschossen wurden. Diese Tragödie entfachte in Rick die Leidenschaft, nach neuen Technologien zu suchen, die es Menschen ermöglichen, sich zu schützen, ohne tödliche Gewalt einzusetzen. Unsere vernetzte Bodycam-Technologie und unsere Cloudlösung für Beweismittelmanagement sind darauf ausgelegt, Polizeibeamtinnen und -beamten zu helfen, effizient, aktiv und transparent zu arbeiten. Axons Mission war von Anfang an, die Kugel überflüssig zu machen, gesellschaftliche Konflikte zu reduzieren und sicherzustellen, dass Strafjustizsysteme fair und wirksam sind. Angesichts jüngster Ereignisse haben wir ein weiteres Ziel hinzugefügt: Rassismus und übermäßige Gewalt im Justizsystem zu beseitigen.

Beschreibung

• Plan, design, and execute end-to-end deployment projects for cloud call-handling solutions • Work closely with customers to understand their needs and ensure successful implementations • Provide advanced technical training and knowledge transfer to customers throughout deployment • Collaborate with engineering teams on complex technical solutions and troubleshooting • Serve as a trusted advisor to customers • Provide ongoing deployment support, including after-hours work on installations and post-implementation assistance • Champion a customer-centric approach within the team • Continuously improve deployment processes and documentation for efficiency and scalability • Work across Sales, Engineering, Customer Success, and Support to ensure seamless project delivery • Maintain strong communication with leadership and stakeholders • Lead onsite and remote installations of Carbyne SaaS products • Provide input on technical pre-sales, architecture and design sessions, and technical support activities

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in a technical field (or equivalent experience) • At least 8+ years of experience in a technical role related to VoIP (e.g., PBX, Call Center) • Proven knowledge of AWS cloud infrastructure • Proven experience in planning, executing, and delivering complex projects • Strong communication, interpersonal, and conflict-resolution skills • Ability to manage multiple priorities and work effectively under pressure • Excellent analytical and problem-solving skills • Experience with network infrastructure, including routers, firewalls, and the OSI model • Ability to travel up to 50% of the time

🏖️ Vorteile

• Competitive salary • 401k with employer match • Discretionary paid time off • Paid parental leave for all • Medical, Dental, Vision plans • Fitness Programs • Emotional & Mental Wellness support • Learning & Development programs • Snacks in offices • Annual bonus • Company equity

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