Regional Service Manager

🕒 vor 1 Monat

⛷️ Utah – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

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Battle Motors

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1947

🚗 Transport

⚡ Energie

💰 Series B im 2022-09

Transport • Energy • Manufacturing

Battle Motors ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Schwerlastfahrzeugen spezialisiert hat, darunter Diesel-, CNG- und Elektrofahrzeuge, die auf Branchen wie Abfallwirtschaft, Bauwesen, Versorgungsunternehmen und allgemeinen Güterverkehr zugeschnitten sind. Sie bieten umfassende Lösungen, die Finanzierungsmöglichkeiten durch Partnerschaften, eine robuste Serviceabteilung und eine firmeneigene Software-Plattform namens RevolutionOS™ für erhöhte Betriebseffizienz umfassen. Battle Motors legt zudem großen Wert auf Sicherheit und Compliance und bietet Unterstützung und Schulungen durch Initiativen wie die Battle Motors University.

Beschreibung

• Manage the service operations and performance within a specific region and ensure that the service standards and objectives are met • Oversee the service activities, resources, and policies within the region • Ensure that the dealer technicians and customers receive timely and quality service and support • Supervise, coach, and develop the Technical Service Managers and their teams • Evaluate and improve the service processes and procedures within the region and implement best practices and initiatives • Monitor and report on the service metrics and performance within the region and take corrective actions as needed • Collaborate and communicate with other regions and departments • Support the Director of Service in managing and coordinating the regional service operations • Stay updated on the industry trends, best practices, and customer needs

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in engineering, business, or related field • At least 5 years of experience in service management, preferably in the heavy-duty truck industry • Proven track record of managing and leading a service team within a region • Strong knowledge of service operations, processes, and standards • Excellent communication, presentation, and interpersonal skills • Strategic thinking, problem-solving, and decision-making skills • Customer-oriented, results-driven, and collaborative mindset • Ability to travel frequently and work under pressure

🏖️ Vorteile

• competitive salary • generous benefits package