Associate Engagement Manager

🕒 vor 10 Tagen

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

💵 $75.128 - $112.692 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Bazaarvoice

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🛍️ eCommerce

🤝 B2B

💰 €6.700.000 Post-IPO Equity im 2012-11

eCommerce • Marketing • B2B

Bazaarvoice ist eine führende Plattform für nutzergenerierte Inhalte (UGC), die Marken und Einzelhändler mit den Stimmen ihrer Kunden verbindet. Durch die Nutzung von UGC entlang der gesamten Verbraucherreise verbessert Bazaarvoice das Einkaufserlebnis und steigert den Umsatz durch echte Kundenbewertungen, Social-Media-Inhalte und zielgerichtetes Marketing. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Lösungen einschließlich Produktsamplings, Social Commerce, Bewertungen und Rezensionen sowie Retail-Syndizierung an, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu verbessern. Durch seine HarmonyAI-Engine und Bazaarvoice Vibe optimiert das Unternehmen Inhalt-Lieferketten und ermöglicht es Marken, die Kraft des Creator-Marketings zu nutzen. Von über 13. 000 Marken weltweit vertraut, hilft Bazaarvoice Unternehmen dabei, global zu expandieren, Produktdetailseiten zu optimieren und die Konversionsraten durch umsetzbare Einblicke und wettbewerbsfähige Benchmarking zu steigern.

Beschreibung

• Proactively engage with Sales, Client Success, Support, and Product Teams. • Master our templated and custom Statements of Work (SOW), that detail services activities, resourcing requirements, deliverables, timing and budgeted hours. • Facilitate client workshops and sessions, presenting, and walking through Bazaarvoice’s value-proposition. • Manage and properly set expectations with both internal and client stakeholders. • Advocate on behalf of the Client and your team. • Effectively manage and drive a portfolio of projects from initiation to close. • Define and maintain project plans, proactively identifying risks and churn mitigation strategies

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree, or comparable work experience. • 2-3 years professional project management/engagement management experience, or comparable work experience. • Track record of working with clients and internal stakeholders at all levels. • Ability to maintain strong client focus. • Ability to work in a fast paced environment. • Excellent verbal and written communication skills. • Passion, energy, and a collaborative work ethic. • Proven ability to ramp-up quickly and be a self-starter. • SaaS implementation project management experience. • Ability to communicate well with developers about HTML, CSS, XML, and other Web technologies. • PMP certification. • Background in e-commerce industry. • Experience scoping professional services for SaaS implementations. • Experience generating or executing SOWs. • Experience selling or delivering Managed Services engagements.