Manager, Regional Operations

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BCLC

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1985

Seit 35 Jahren bietet BCLC außergewöhnliche Unterhaltung für die Einwohner von British Columbia, indem es Casinos, Lotterien, Bingo und Sportwetten verwaltet. Dank unserer Spieler haben wir 28 Milliarden Dollar für die Provinz B.C. generiert, um wesentliche Dienste wie Gesundheitsversorgung, Bildung und Gemeinschaftsprogramme zu unterstützen. Auch unsere Mitarbeiter sind aktiv dabei! Insgesamt haben die BCLC-Mitarbeiter mehr als 3.830 Stunden für lokale Wohltätigkeitsorganisationen ehrenamtlich gearbeitet. Unsere Mitarbeiter-Spendengruppen organisieren weiterhin Veranstaltungen, stille Auktionen und Verlosungen, um wichtige lokale Anliegen, die von unseren Leuten ausgewählt werden, zu unterstützen. Wir möchten, dass jeder am Glücksspiel Freude hat – und das bedeutet, zu verstehen, wie man auf gesunde Weise spielt. Wir bieten Bildungsressourcen darüber an, wie Glücksspiel funktioniert, und helfen, Unterstützung für diejenigen zu finden, die sie benötigen.

Beschreibung

• Drives the effectiveness and growth of Casinos and Community Gaming Centres within their region • Focuses on revenue generation/profit and organizational growth • Ensures customer satisfaction and builds corporate reputation • Manages complex external relationships and leads BCLC on-site facilities staff • Serves as subject matter expert on Policy/Procedures and provides expertise to staff • Develops and implements strategic business plans that align with organizational strategies • Investigates and analyzes gaming results and operating procedures

🎯 Anforderungen

• A degree in business, or related discipline • 5 to 7 years of gaming operations experience with progressive levels of responsibility • Extensive understanding of Casino and/or Bingo gaming operations • Proven experience in site supervision with experience in issues and risk management • Solid relationship management, conflict resolution and mediation skills • Solid leadership and people development skills • Experience in strategic business planning and resource management • High degree of business acumen • Excellent interpersonal skills • Strong written and verbal communication skills • Excellent problem solving and analytical thinking skills • Strong computer skills – MS office suite

🏖️ Vorteile

• Robust wellness programs to enhance your physical, mental, social, financial and career well being • Flexible working model which supports work-life integration and our 37.5 hour work week • Volunteer hours for community engagement through our Play It Forward program