Document Coordinator

🔥 vor 8 Stunden

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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BD

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1897

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

⚕️ Krankenversicherung

💰 €24.000.000 Grant im 2020-07

Healthcare • Manufacturing • Healthcare Insurance

BD ist eines der größten globalen Medizintechnikunternehmen und treibt die Welt der Gesundheit voran, indem es medizinische Forschung, Diagnostik und die Versorgung verbessert. Das Unternehmen unterstützt die Fachkräfte an vorderster Front im Gesundheitswesen, indem es innovative Technologien, Dienstleistungen und Lösungen entwickelt, die sowohl die klinische Therapie für Patientinnen und Patienten als auch die klinischen Prozesse für Leistungserbringer im Gesundheitswesen voranbringen. BD und seine 65.000 Mitarbeitenden sind mit Leidenschaft und Engagement dabei, Behandlungsergebnisse zu verbessern, die Sicherheit und Effizienz der Versorgungsprozesse von Behandelnden zu erhöhen, Laborwissenschaftlerinnen und -wissenschaftler in die Lage zu versetzen, Krankheiten besser zu diagnostizieren, und die Fähigkeiten von Forschenden zu erweitern, die nächste Generation von Diagnostik und Therapeutika zu entwickeln. BD ist in nahezu jedem Land vertreten und arbeitet weltweit mit Organisationen zusammen, um einige der größten globalen Gesundheitsherausforderungen anzugehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden kann BD dazu beitragen, Ergebnisse zu verbessern, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern, die Sicherheit zu erhöhen und den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu erweitern. Im Jahr 2017 hat BD C. R. Bard und dessen Produkte in die BD-Familie aufgenommen. Weitere Informationen zu BD finden Sie auf bd.com.

Beschreibung

• Contact physician office staff via phone, fax, and/or email to obtain medical documentation • Develop and maintain knowledge of medical supplies and/or insurance guidelines • Identify and professionally resolve customer service-related issues • Work with Sales Operations to identify and support customer service-related initiatives aligned with company goals and objectives • Meet or exceed daily, weekly, and monthly inbound or outbound call goals and productivity measurements • Adhere to phone activity and compliance standards, including Medicare guidelines, HIPAA, ACW, and minimum call volumes • Track daily production and submit daily sales logs to the direct supervisor • Work within Special Projects, Progress Notes, and/or Service Ticket Team as business needs require

🎯 Anforderungen

• Minimum High School Diploma or general education degree (GED) • Minimum 1 year call center or customer service experience; medical industry experience preferred • Ability to read, analyze, and interpret medical supply publications, technical procedures, and/or training tools • Ability to write internal and external business correspondence and effectively present information and respond to questions • Ability to apply intermediate math skills and calculate discounts, interest, commissions, proportions, and percentages • Ability to solve practical problems and interpret written, oral, diagram, or schedule instructions • Advanced analytical reasoning, including forecasting exponentials within workflow processes and reasoning against outside factors • Knowledge of Microsoft Office Applications • Ability to utilize call center telecommunications software • Ability to work late shift 9:30 AM–5:30 PM EST once a week and first shift EST on other days

🏖️ Vorteile

• COVID-19 vaccination may be required for certain roles, with testing potentially available and/or required • Workplace accommodation requests considered pursuant to applicable law • Opportunities to learn, grow and thrive • Face-to-face collaboration supporting learning, progress, and success