Senior Manager/in für Onboarding

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 10 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🚀 Onboarding-Spezialist

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Bet On Talent

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

💼 Beratung

📣 Marketing

🎯 Rekrutierung

Consulting • Marketing • Recruitment

Bet On Talent ist ein exklusiver Partner für Talentakquise, der spezialisierte Rekrutierungsdienstleistungen für Unternehmen in den Bereichen iGaming, Web3, Gaming und angrenzende Technologiebereiche anbietet. Als interne Erweiterung der Einstellungsteams arbeiten sie eng mit den Personalverantwortlichen zusammen, um Kandidaten in Rollen in den Bereichen Produkt, Engineering, Recht, Marketing, CRM und VIP-Operations zu vermitteln. Sie bieten transparente, kandidatenorientierte Beratung und VIP-Zugang zu Möglichkeiten. Besonderen Wert legen sie auf tiefes Branchenwissen (Online- und Krypto-Casinos, Sweepstakes, Mystery Boxes, B2B SaaS und FinTech) und sind weltweit mit hybriden und vollständig remote ausgeführten Rollen tätig.

Beschreibung

• Verantwortung für den gesamten Kunden-Onboarding-Lebenszyklus – von der Erfassung bis zum Go-live • Onboarding-Prozesse einschließlich Playbooks, Checklisten und SLAs konzipieren, verantworten und kontinuierlich verbessern • Erfassung, Prüfung und Einreichung von KYC-/KYB-Unterlagen, Händleranträgen und regulatorischen Dokumenten steuern • Die zentrale Due-Diligence-Dokumentation und Unterlagen zu den Unternehmensstrukturen der Gruppe revisionssicher aktuell halten • Onboarding-Prioritäten im Einklang mit den von der Geschäftsleitung genehmigten Plänen für Markteinführungen festlegen • Pipeline-Kapazitäten und Zeitpläne prognostizieren sowie Warteschlangen mit hohem Volumen priorisieren, um Engpässe zu beseitigen • Eskalationen bei komplexen oder ins Stocken geratenen Anträgen bearbeiten, einschließlich Compliance-Anfragen von Acquirern zur Gruppenstruktur und Lizenzierung • Vorgeschlagene Gebührenmodelle, Sicherheitsreserven und Abwicklungsbedingungen zur Prüfung und Genehmigung zusammentragen und zusammenfassen • Den Einsatz von KI- und Automatisierungstools, einschließlich Claude, vorantreiben, um manuellen Aufwand und Bearbeitungszeiten zu reduzieren • Demos, Sandbox-Tests, Validierungen von Zahlungsabläufen und die Einrichtung von Zugangsdaten mit Product und Engineering koordinieren • Onboarding-Datensätze für neue Anbieter erstellen und bei der Übergabe an das Integrationsteam übergeben • Onboarding-Kriterien von Acquirern und PSPs für die Zielregionen und die jeweiligen Zahlungsarten nachverfolgen • Onboarding-KPIs definieren und an das Senior Management berichten • Optional jüngere Mitarbeitende im Onboarding anleiten und mentorieren

🎯 Anforderungen

• 3–5 Jahre einschlägige Erfahrung im PSP-Onboarding im iGaming-Bereich • Erfahrung mit Offshore-Märkten ist zwingend erforderlich • Fundierte praktische Erfahrung im Umgang mit komplexen Unternehmensstrukturen • Erfahrung bei der Zusammenstellung von Due-Diligence-Unterlagen und der Erfüllung strenger Compliance-Anforderungen von Acquirern • Nachweisliche Fähigkeit, eine umfangreiche Onboarding-Pipeline für mehrere Marken und Gesellschaften gleichzeitig zu verwalten, ohne Genauigkeit oder Geschwindigkeit zu beeinträchtigen • Ausgeprägte Liebe zum Detail bei der Prüfung von Zahlungsverträgen, Preisstrukturen und finanziellen Konditionen • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse • Fähigkeit zur effektiven Koordination zwischen Compliance-Teams von Drittanbietern, internen Rechtsabteilungen und technischen Stakeholdern • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen, beispielsweise nach Malta • Bereitschaft zur Teilnahme an etwa zwei wichtigen Branchenkonferenzen pro Jahr

🏖️ Vorteile

• Dynamisches Umfeld, geprägt von Innovation, Neugier und gemeinsamer Begeisterung für Technologie • Menschenorientierte Unternehmenskultur, die Ambition, Integrität und echte Zusammenarbeit wertschätzt • Wirklich internationales Remote-Arbeitsumfeld mit Teammitgliedern aus aller Welt • 28 bezahlte Urlaubstage zuzüglich gesetzlicher Feiertage • Bei Wohnsitz in Zypern: zusätzliche Mitarbeitervorteile als Bestandteil des Leistungspakets