Clinical Operations Specialist

🕒 vor 14 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $65.000 - $72.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏥 Manager Klinischer Studien

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 20%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Blackbird Health

Blackbird Health

1 - 10 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Healthcare Insurance

Blackbird Health ist eine Praxis für psychische Gesundheit, die sich der Unterstützung von Kindern und jungen Erwachsenen bei sozialen, entwicklungsbezogenen und schulischen Herausforderungen widmet. Seit fast einem Jahrzehnt beseitigt Blackbird Health das Trial-and-Error-Verfahren bei Diagnose und Behandlung, um schnellere und effektivere Ergebnisse zu erzielen. Das Unternehmen bietet ein virtuelles First-Modell mit optionaler persönlicher Betreuung und schnellen Dienstleistungen durch individuelle Bewertungen, Diagnosen und Behandlungen. Die Praxis ist darauf spezialisiert, Probleme wie Angstzustände, Depressionen, ADHS, Autismus und mehr anzugehen und dabei ein umfassendes Spektrum an Therapien und Unterstützungssystemen zu nutzen.

Beschreibung

• Manage day-to-day scheduling, rescheduling, and PTO tracking • Coordinate unexpected provider call-outs, schedule coverage, and system adjustments • Handle non-clinical patient complaints and requests • Log tracking data and route non-clinical crises to appropriate leaders • Coordinate meetings for the Medical Services Director • Manage IT requests and update internal FAQs • Prepare operational reports • Collaborate with MS Operations teammates on shift, function, or specialty coverage

🎯 Anforderungen

• 2–4+ years of experience in healthcare operations, medical scheduling, clinic coordination, or a high-volume virtual operations support environment • High comfort level with Electronic Medical Records (EMR) software; Athena preferred • Experience with Slack/Teams and spreadsheet/data management • Ability to support a flexible operational schedule, including evening, weekend, and rotating on-call coverage • Exceptional verbal and written communication skills • Ability to navigate sensitive healthcare conversations professionally • Successful completion of standard healthcare background check and credentialing verification

🏖️ Vorteile

• Professional development • Opportunities to share expertise • Flexible operational schedule • Remote work

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💼 Beratung

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Contract Clinical Project Manager leading clinical trial operations at women-owned CRO ProTrials. Coordinating sponsors, study teams, budgets, vendors, timelines, compliance, and training.

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🏥 Manager Klinischer Studien

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich