Debt Settlement Process Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

💵 $90.000 - $115.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Bounce

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

👥 B2C

🚗 Transport

B2C • Travel • Transport

Bounce ist ein globaler Anbieter von Gepäckaufbewahrungslösungen, der mit lokalen Unternehmen zusammenarbeitet, um Reisenden sichere Orte zur Gepäckaufbewahrung zu bieten. Mit über 13. 000 Standorten in mehr als 4. 000 Städten weltweit bietet Bounce praktische und kostengünstige Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung und schützt die Gegenstände der Kunden mit einem Schutz von 10. 000 Dollar. Nutzer können die Aufbewahrung einfach über die Bounce-App buchen und von Flexibilität mit kostenlosen Stornierungen und 24/7 Kundensupport profitieren. Bounce ist darauf ausgelegt, das Reiseerlebnis zu verbessern, indem es Reisenden die Sorgenfreiheit ermöglicht, ihr Reiseziel ohne die Last des Gepäcks zu erkunden.

Beschreibung

• Own the end-to-end DSC operational process • Monitor and improve key DSC performance metrics • Partner closely with creditor and DSC partners • Manage staffing requirements for the DSC segment • Develop, document, and continuously refine DSC-specific playbooks • Build and maintain DSC performance dashboards • Collaborate cross-functionally with Compliance, Legal, Product, and Account Management • Identify automation and technology opportunities in the DSC workflow • Serve as the internal subject matter expert on DSC operations

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience in collections, debt settlement, or recovery operations • Bachelor's degree in business, operations, finance, or a related field • Deep familiarity with the debt settlement ecosystem • Demonstrated ability to manage and improve operational processes • Strong analytical skills with proficiency in data tools (Excel, SQL, BI platforms) • Experience managing cross-functional relationships • Proven ability to work independently in a remote environment • Strong written and verbal communication skills

🏖️ Vorteile

• Competitive salary range of $90,000-$115,000 • Comprehensive benefits package • 401K + 5% Match • Competitive PTO plan • Collaborative and innovative hybrid working environment • Opportunity to grow in your career with a growing company