Field Service Engineer (m/w/d) – Molekulardiagnostik

🕒 vor 3 Monaten

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Bruker

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1960

⚕️ Krankenversicherung

🧘 Wellness

🏢 Unternehmen

💰 Post-IPO Debt im 2019-12

Healthcare Insurance • Wellness • Enterprise

Bruker ist ein weltweit führender Anbieter von wissenschaftlichen Instrumenten und analytischen Lösungen. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung von Hochleistungsinstrumenten für den Einsatz in einer Vielzahl von Branchen spezialisiert, darunter Lebenswissenschaften, Materialforschung und Nanotechnologie. Die fortschrittliche Technologie von Bruker verbessert Forschungs- und Entwicklungsprozesse durch innovative analytische Fähigkeiten.

Beschreibung

• Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Qualifizierungsarbeiten an In-vitro-Diagnostik-Geräten, einschließlich IQ-, OQ- und PV-Verfahren sowie GMP-Konformität, beim Kunden vor Ort, in manchen Fällen mit kurzfristigen Einsätzen • Prüfung, Installation und Inbetriebnahme von Geräten beim Kunden gemäß den relevanten Spezifikationen • Technische Unterstützung von Kunden per Telefon oder Remote-Wartung • Technische Unterstützung des Vertriebsteams bei ungewöhnlichen vertriebsbezogenen Anfragen • Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands und in Ausnahmefällen weltweit • Unterstützung der zentralen internen Reparaturabteilung nach Bedarf

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Medizintechniker bzw. ein vergleichbarer Abschluss, idealerweise mit Erfahrung in Biotechnologie und physikalischer Technik • Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position • Praktische Erfahrung mit molekulardiagnostischen Instrumenten im Laborumfeld ist von großem Vorteil • Fähigkeit, Gerätestörungen zu analysieren und Lösungen für die daraus resultierenden Kundenprobleme zu identifizieren • Gute Kenntnisse von LIS (Laborinformationssystemen) und Lab‑IT-Infrastruktur, um eine nahtlose Geräteintegration und Remote‑Verbindung sicherzustellen • Erfahrung mit CRM‑Service‑Tools für Reporting und Aufgabenmanagement • Gute PC‑Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen • Kundenorientierte Denkweise, Flexibilität und Mobilität • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit freundlichem und souveränem Auftreten im Umgang mit Kunden, auch unter Druck • Strukturierte, selbstständige und sehr zuverlässige Arbeitsweise • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich • Reisebereitschaft von mindestens 80 %

🏖️ Vorteile

• Krankenversicherung • Bezahlter Urlaub