Legal Engineer – KI (DACH)

🕒 vor 1 Monat

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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BRYTER

201 - 500 Mitarbeiter

📋 Compliance

☁️ SaaS

Legal • Compliance • SaaS

BRYTER ist eine No-Code-Plattform, die Rechts- und Compliance-Teams befähigt, KI für eine effiziente Workflow-Automatisierung zu nutzen. Das Unternehmen stellt Tools für KI-gestützte Vertragsprüfung, Dokumentenautomatisierung, Datenextraktion und Compliance-Management bereit. Mit Lösungen, die speziell für Kanzleien und Rechtsabteilungen in Unternehmen entwickelt wurden, hilft BRYTER, juristische Prozesse zu automatisieren und zu optimieren, reduziert die Zeit für repetitive Aufgaben um bis zu 90 % und steigert die Gesamtproduktivität. Die Plattform ist anpassbar und lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren und bietet eine umfassende Lösung für Legal Innovation und Herausforderungen der regulatorischen Compliance.

Beschreibung

• An der Schnittstelle von Recht, Technologie und Kunden-Enablement tätig sein • Erste Anlaufstelle für technischen First-Level-Support für Self-Service-Kunden • Erstellung und Pflege von Help-Center-Inhalten, Dokumentationen und anderen skalierbaren Supportformaten • Fehler diagnostizieren, Ursachen identifizieren und Probleme beheben; dringende Fälle an Engineering-Teams eskalieren

🎯 Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder vergleichbar) • Sehr gute Englischkenntnisse • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer technischen Support- oder Customer-Success-Rolle • Vorherige Tätigkeit in SaaS oder im Bereich KI • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Vermittlung technischer Probleme und Lösungen • Erfahrung in der Erstellung kundenorientierter Dokumentation oder von Video-Tutorials • Sicherer Umgang mit Support-Tools wie Intercom oder Zendesk • Sicheres Arbeiten in einem schnelllebigen, dynamischen Startup-Umfeld

🏖️ Vorteile

• 30 Urlaubstage • Betriebliche Altersvorsorge • Home-Office-Zuschuss • Bezahlte Elternzeit

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