UX/UI Lead – B2B Produkterfahrung

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C-MORE

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2022

☁️ SaaS

📋 Compliance

🤝 B2B

SaaS • Compliance • B2B

C-MORE ist ein SaaS-Unternehmen, das eine umfassende 360-Grad-Plattform für ESG- und Nachhaltigkeitsmanagement anbietet. Diese hilft Organisationen dabei, ESG-Leistungen zu bewerten, zu überwachen, zu managen, zu verbessern und zu berichten sowie EU-Rechtsvorschriften und bedeutende internationale ESG-Rahmenwerke einzuhalten. Die Plattform kombiniert einen datengetriebenen, leicht zu bedienenden Fragebogen, visuelle Dashboards, Compliance-Reporting und Werkzeuge zur ESG-Reifebewertung. Sie wird von internen Nachhaltigkeitsteams, Beratern und Portfoliomanagern genutzt; zusätzlich bietet C-MORE ergänzende Beratungsdienste an.

Beschreibung

• Detailliertes Verständnis unserer Nutzer, ihrer Ziele, ihrer Einschränkungen und ihrer Entscheidungsprozesse entwickeln. • Produktprobleme identifizieren und Annahmen hinterfragen, bevor Interface-Lösungen vorgeschlagen werden. • Bei der Definition von Produktanforderungen, Workflows und Prioritäten mitwirken. • Verhaltens- und kognitive Prinzipien auf komplexe Enterprise-Workflows anwenden. • Die UX/UI-Strategie für eine komplexe B2B‑SaaS-Plattform definieren und pflegen. • Workflows für Risiko-, Compliance- und Data‑Intelligence-Anwendungsfälle entwerfen. • Komplexe Produktanforderungen in klare, nutzbare Oberflächen überführen. • Detaillierte Designs erstellen, die von Engineering-Teams implementiert werden können. • Mit Entwicklern zusammenarbeiten, um technische Einschränkungen zu klären und die Designqualität während der Implementierung sicherzustellen. • Ein skalierbares Designsystem erstellen und pflegen. • Für mehrere Märkte designen, darunter Europa, die Vereinigten Staaten und Lateinamerika. • Multi-User-Workflows, Berechtigungsmodelle, Administrationstools, Dashboards und Onboarding-Flows gestalten. • Komplexe Daten und Prozesse für nicht-technische Nutzer verständlich aufbereiten. • Das Produktmarketing durch Onboarding, Feature-Launches, In-Product-Nachrichten und Sales-Enablement-Materialien unterstützen. • Eng mit dem CEO, dem Head of AI, den Produkt- und Engineering-Teams sowie den regionalen Vertriebsteams zusammenarbeiten. • User Research mit Unternehmenskunden durchführen, einschließlich Compliance- und Risk-Teams, Administratoren und leitenden Entscheidern. • Produktannahmen testen und Designs vor und nach der Implementierung validieren. • Abgeschlossene Arbeiten überprüfen und das Produkt auf Basis von Nutzerfeedback, beobachtetem Verhalten und Produktdaten kontinuierlich verbessern.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in UX/UI oder Produktdesign. • Mehrjährige Erfahrung mit B2B‑SaaS oder Enterprise-Software. • Ausgeprägtes Produkturteil und nachweisliche Fähigkeit, wirkungsvolle Produktentscheidungen zu treffen. • Fundiertes Verständnis der Nutzerpsychologie, des Verhaltens und von Entscheidungsprozessen. • Fähigkeit, Probleme zu definieren, Annahmen zu hinterfragen und ausgehend von Grundprinzipien zu argumentieren. • Ein Portfolio, das Ihre Rolle bei Produktentscheidungen zeigt, nicht nur finale Interface-Designs. • Ein Portfolio, das Arbeiten von Research und frühen Konzepten bis zu ausgelieferten Produkten dokumentiert. • Erfahrung im Entwurf komplexer Workflows und datenintensiver Benutzeroberflächen. • Erfahrung mit Multi-User- oder Multi-Stakeholder-Produkten. • Erfahrung beim Erstellen oder Pflegen eines Designsystems. • Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern. • Fähigkeit, technische Einschränkungen zu verstehen und umsetzungsbereite Designs zu liefern. • Nachweis, dass Ihre Arbeit Conversion, Adoption, Retention, Usability oder Vertriebskennzahlen verbessert hat. • Grundlegende Kenntnisse in Produktpositionierung, Messaging und Feature-Launches. • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. • Erfahrung mit Remote-Arbeit und der Zusammenarbeit über verschiedene Zeitzonen hinweg.

🏖️ Vorteile

• Möglichkeiten zur Remote-Arbeit