Business Analyst – Ellucian Colleague, ERP

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CampusWorks, Inc.

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1999

📚 Bildung

🏢 Unternehmen

🤝 B2B

Education • Enterprise • B2B

CampusWorks, Inc. ist ein Unternehmen, das mit Hochschulen zusammenarbeitet, um Herausforderungen zu lösen und die Ergebnisse der Studenten durch strategische Planung und technologische Lösungen zu verbessern. Sie sind spezialisiert auf Managed Services, IT-Optimierung, strategische Planung, Enterprise-Lösungen, Technologie-Management und Personalaufstockung. CampusWorks bietet maßgeschneiderte Lösungen, um Abläufe zu straffen, Effizienz zu steigern und Technologie mit den Zielen der Institutionen in Einklang zu bringen. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören KI-Fähigkeiten, Bewertungen von Enterprise-Systemen, Personalaufstockung und Shared Services, unter anderem. Durch den Fokus auf bedeutungsvolle Beziehungen mit Hochschulen helfen sie den Institutionen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und ein florierendes Bildungsumfeld zu fördern.

Beschreibung

• Consult with the current campus partners to review current or new business processes to determine how our enterprise applications can support and improve these processes • Analyze existing systems and processes to identify areas for improvement or optimization • Collaborate with cross-functional teams including academic departments and administration, to align systems with organizational goals • Develop and implement data management strategies for efficient and secure handling of academic and administrative data • Ensure compliance with data protection regulations and best practices • Protect and ensure the stability and integrity of the institutional business systems • Evaluate potential risks to the service and applications, develop mitigation plans and recommendations, facilitate decisions. • Respond to and resolve incidents reported by end users regarding our Enterprise Applications • Provide monitoring, troubleshooting and management of enterprise applications • Create and maintain documentation related to services, solutions, and interfaces • Provide training, documentation, communication, and facilitate testing for major projects or releases

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree, 2-4 years of relevant experience analyzing business processes • Demonstrated, hands-on experience working with Ellucian Colleague™ ERP system within a higher education environment. • Experience with SoftDocs or similar Enterprise Content Management tools such as OnBase, Hyland, Kuali Build • Strong MIS experience, particularly database management systems • Ability to create and follow detailed project plans and to guide others involved in projects • Ability to document business processes, evaluate process efficiency and recommend process improvements • Excellent communication and collaboration skills • Detail oriented and able to develop innovative ideas with minimal supervision • Excellent organizational and time management skills • Experience with opening Ellucian Cases and navigate support and escalation processes, as needed, to gain insight or resolved issues • Experience with Unidata or Unibasic query language • Experience with Ellucian Experience and Ethos

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Robust benefits for full-time employees • Professional development opportunities • Meaningful work • Flexibility • A company that gives back