Business Systems Analyst

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🕒 vor 14 Tagen

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Highmark Health

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1852

⚕️ Krankenversicherung

🤝 Non-Profit

🌍 Soziale Wirkung

💰 €5.000.000 Grant im 2021-05

Healthcare Insurance • Non-profit • Social Impact

Highmark Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich der Neugestaltung des Gesundheitssystems und der Verbesserung seiner Dienstleistungen für alle verschrieben hat. Die Organisation bietet eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen wie klinische Versorgung, Technologie, Finanzen und Marketing. Highmark Health legt großen Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration in seiner Belegschaft und schafft ein unterstützendes Umfeld für Mitarbeiter aller Hintergründe. Das Unternehmen wurde für sein Engagement zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen, Vielfalt und militärfreundlicher Beschäftigung anerkannt. Als unabhängiger Lizenznehmer der Blue Cross Blue Shield Association bemüht sich Highmark Health, außergewöhnliche Gesundheitserfahrungen für seine Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen zu schaffen.

Beschreibung

• Serve as a subject‑matter expert for assigned United Concordia dental applications • Support day‑to‑day production operations • Partner closely with developers, product teams, and business stakeholders to analyze issues • Clarify requirements and determine root cause across data, configuration, and system behavior • Support production incidents and escalations • Provide guidance on expected application behavior • Help define and validate testing scenarios • Review and verify system changes in test environments • Collaborate with United Concordia to ensure changes meet business expectations

🎯 Anforderungen

• Minimum Bachelor's Degree in Business Management, Information Systems, or closely related field • Minimum 3 - 5 years in IS/IT • Preferred 1 - 3 years in Lean/Six Sigma experience • Preferred 1 - 3 years in the Health Insurance Industry • Preferred 1 - 3 years in the Healthcare industry • Required None • Preferred Information Technology Infrastructure Library (ITIL) • Preferred The Open Framework Group (TOGAF)

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off

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