Strategic Account Lead

🕒 vor 18 Tagen

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

💵 $64.500 - $129.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Carrier

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1915

🏗️ Bauwesen

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Construction • Healthcare • Logistics

Carrier ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Gebäude und die Kühlkette und engagiert sich für Innovationen, die gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Umgebungen schaffen. Das Unternehmen ist im Bereich HVAC (Heizung, Lüftung, Klima) und Kältetechnik tätig und konzentriert sich darauf, mit seinen fortschrittlichen Technologien die Gesundheit und Sicherheit von Innenräumen zu fördern und die globale Versorgung mit Lebensmitteln und Arzneimitteln zu sichern. Carrier setzt sich zudem dafür ein, den Klimawandel anzugehen, und arbeitet mit Partnern zusammen, um Nachhaltigkeit und Energieeffizienz in der Infrastruktur voranzutreiben. Durch die Entwicklung von Smart-Building-Lösungen und Resilienz der Energieversorgung macht Carrier wichtige Fortschritte auf dem Weg in eine Net-Zero-Zukunft.

Beschreibung

• Leads service delivery for mission-critical data centers ensuring uptime and contract compliance • Manages multi-site service contracts, aligning maintenance with strict customer procedures • Proactively identifies risks and drives cross-functional resolution before escalation • Maintains strong customer presence and ensures accurate invoicing and receivables management • Primary operational contact ensuring fulfillment of contractual and service obligations • Coordinates preventive and corrective maintenance execution with field teams across multiple sites • Identifies risks impacting uptime and coordinates mitigation across service, engineering, and operations • Delivers consistent, accurate service performance data and reports to foster transparency

🎯 Anforderungen

• High School Diploma or GED • 2+ years of experience in account management • Experience in mission-critical operations and high-availability environments • Strong customer leadership • Data-driven analysis • Problem-solving, and execution discipline • Experience with scheduling and sales force

🏖️ Vorteile

• Health Care Benefits : Medical, Dental, Vision • Wellness incentives • Retirement Benefits • Time off and Leave : Paid vacation days, up to 15 days; paid sick days, up to 5 days; paid personal leave, up to 5 days; paid holidays, up to 13 days; birth and adoption leave; parental leave; family and medical leave; bereavement leave; jury duty leave; military leave; purchased vacation • Disability : Short-term and long-term disability • Life Insurance and Accidental Death and Dismemberment • Tax-Advantaged Accounts: Health Savings Account; Health Care Spending Account; Dependent Care Spending Account • Tuition Assistance