Care Coordination Specialist

🕒 vor 23 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CASA DE LA FAMILIA

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 1996

🏥 Gesundheitswesen

🤝 Non-Profit

🌍 Soziale Wirkung

Healthcare • Non-profit • Social Impact

CASA DE LA FAMILIA ist eine gemeinnützige Organisation, die seit fast 30 Jahren Opfern von Straftaten in Südkalifornien unterstützt und kostenlose zweisprachige Beratung sowie kostengünstige psychische Gesundheitsdienste anbietet. Gegründet von der klinischen Psychologin Dr. Ana Nogales, bietet CASA DE LA FAMILIA Einzel- und Familientherapie, Krisenintervention und juristische Beratung speziell für traumatisierte Personen, insbesondere in unterversorgten Gemeinschaften. Die Organisation legt ihren Fokus auf die Förderung von Heilung und Resilienz durch kulturell sensible und evidenzbasierte Praktiken, und stellt sicher, dass Unterstützung für alle Klienten zugänglich ist, unabhängig von ihrer finanziellen Lage.

Beschreibung

• Conduct outreach to assigned ECM members by telephone, electronic communication, or other approved methods • Assist members with engagement in the ECM program and maintain ongoing communication throughout participation • Coordinate medical, behavioral health, and community-based appointments • Help members identify and access healthcare providers and community resources • Connect members with behavioral health, housing, food, transportation, social service, advocacy, and other resources • Follow up regarding appointments, referrals, services, and identified care needs • Communicate member needs, barriers, progress, and changes to Care Managers • Coordinate with healthcare providers, behavioral health providers, community organizations, and social service agencies • Assist members with navigating healthcare and social service systems • Identify barriers affecting access to or continuity of services • Support continuity of care and communication with providers and care teams • Complete required documentation for contacts, outreach, referrals, coordination, and follow-up • Maintain organized records of assigned members, pending tasks, referrals, and follow-up needs • Protect member confidentiality and follow privacy, organizational, and program requirements • Participate in team meetings, case coordination activities, training, and program-related meetings • Communicate safety, care, or service-barrier concerns to the appropriate Care Manager or supervisor • Complete additional ECM-related responsibilities based on program and member needs

🎯 Anforderungen

• Effective verbal and written communication skills • Ability to communicate with individuals from diverse cultural, socioeconomic, and personal backgrounds • Strong organization and attention to deadlines • Ability to manage multiple members, appointments, referrals, and follow-up activities • Comfort communicating with healthcare providers, behavioral health professionals, community organizations, and social service agencies • Experience in care coordination, case management, behavioral health, healthcare, social services, community outreach, patient navigation, or a related field preferred • Experience with individuals who have complex medical, behavioral health, or social service needs preferred • Experience communicating with healthcare providers, community organizations, or government agencies preferred • Knowledge of community resources and social service programs preferred • Experience documenting client or member contacts and service coordination activities preferred • Ability to manage multiple assignments and follow-up responsibilities preferred • Ability to maintain confidentiality and professional boundaries • Ability to work independently while maintaining communication with the care team • Bilingual or multilingual communication skills based on population needs preferred