Client Engagement Partner – KI‑gesteuerte Transformation & Process Intelligence (Logistik/Transport)

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Celonis

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

💼 Beratung

📦 Logistik

🏭 Fertigung

💰 €600.000.000 Debt Financing im 2022-08

Consulting • Logistics • Manufacturing

Celonis ist ein Unternehmen, das auf Process Mining und Process Intelligence spezialisiert ist und eine Plattform anbietet, mit der Unternehmen ihre operative Effizienz verbessern können. Mit einer Suite von Tools und Lösungen wie dem Process Intelligence Graph, Prozessanalyse und Prozessmonitoring ermöglicht Celonis Unternehmen, Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen, Ineffizienzen zu identifizieren und Workflows zu optimieren. Die Lösungen des Unternehmens richten sich an verschiedene Branchen, darunter Finanzwesen, Fertigung, Telekommunikation, der öffentliche Sektor und mehr. Celonis ist dafür bekannt, Unternehmen wie PepsiCo und GE Healthcare zu erheblichen operativen Verbesserungen und finanziellen Vorteilen zu verhelfen, indem es verborgene Wertpotenziale in ihren Prozessen erschließt.

Beschreibung

• Die Rolle des Client Value Partner (CVP) ist eine zentrale Ergänzung unseres Value Engineering Teams und spielt eine entscheidende Rolle in der Wachstumsstrategie von Celonis. • Als CVP treiben Sie unsere Mission der datengetriebenen Geschäftstransformation bei unseren strategisch wichtigsten Kunden voran. • Sie führen große Teams von Celonis‑Expert:innen, um den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Top‑Kunden auf ihrem Weg zur Realisierung von Mehrwert mit Celonis sicherzustellen. • Der CVP ist die verantwortliche Führungskraft für den Kundenerfolg und agiert als vertrauenswürdiger Berater für einen strategischen Kunden. • Dies umfasst die Zusammenarbeit mit C‑Level‑Executives, um gemeinsam die langfristige Vision für den Einsatz von Celonis zur Transformation ihres Geschäfts zu definieren und die erforderlichen Celonis‑Ressourcen zu mobilisieren. • In Zusammenarbeit mit unseren funktionsübergreifenden Celonis‑Teams treiben Sie messbare geschäftliche Auswirkungen in verschiedenen Prozessen und Branchen voran und beschleunigen die Einführung unserer Plattform. • Der CVP setzt sich außerdem innerhalb von Celonis und in Kundenkonten für transformative Initiativen ein, fördert Innovation und strategischen Wandel, um den Wert zu maximieren und die Geschäftstransformation voranzutreiben.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 12 Jahre relevante Erfahrung in Customer Success, Strategieberatung oder vergleichbaren Bereichen (z. B. Produktion, Fertigung) erforderlich • Fundierte Erfahrung in der Steuerung großangelegter Transformationsprogramme, Prozess‑Reengineering‑Projekten und Implementierungen • Erfahrung mit Kunden/Prozessen im Logistikbereich ist entscheidend • Erfahrung mit KI‑gestützten Transformationsvorhaben ist ein großes Plus • Tiefgehende Kenntnisse und Erfahrung mit erfolgreichen Change‑Management‑Praktiken • Fähigkeit, sich in großen globalen Organisationen zurechtzufinden und durch Daten, Fakten und Selbstsicherheit Überzeugungskraft auszuüben • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Ressourcen, um gemeinsam mit relevanten Fachexpert:innen und Practice Leads Chancen zu konzipieren, zu pitchten und zu verkaufen • Natürliche, beratende Herangehensweise im Umgang mit Führungskräften auf Senior‑Level • Starke Teamplayer‑Eigenschaften und inspirierender Führungsstil mit unternehmerischer und geduldiger Haltung • Projektmanagement‑Kompetenz: Fähigkeit, mehrere Arbeitsstränge zu organisieren und zu steuern • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Celonis‑Use‑Cases in die Geschäftslandschaft des Kunden zu übersetzen • Selbstmotivierte, proaktive Teamplayer‑Persönlichkeit • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, kollaborativen und unscharf umrissenen Umfeld mit verschiedenen Stakeholdern erfolgreich zu agieren • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau (schriftlich und mündlich), mit der Fähigkeit, deutschsprachige Kunden souverän zu betreuen, Workshops zu moderieren und vor Führungskräften zu präsentieren.

🏖️ Vorteile

• Pionier für Innovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer im Bereich Process Mining und dem Process Intelligence Graph, um die Zukunft KI‑gesteuerter Geschäftsprozesse mitzugestalten. • Verantwortung ab Tag 1: Jeder Vollzeit‑'Celonaut' ist Miteigentümer und erhält Restricted Stock Units (RSUs) sowie leistungsabhängige Refresh‑Zuteilungen. • Umfangreiche Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung—24 Wochen voll bezahlte Freistellung für primäre Sorgeberechtigte und 12 Wochen für unterstützende Sorgeberechtigte, gültig ab dem ersten Beschäftigungstag. • Work‑Life‑Integration: Genießen Sie unbegrenzte freie Tage (Unlimited PTO) in anwendbaren Regionen und großzügige Urlaubsregelungen weltweit sowie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell, das Remote‑Fokus mit lebendiger Büro‑Kollaboration verbindet. • Kontinuierliches Wachstum: Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten durch unser 70‑20‑10 Lernframework, Mentoring‑Programme und Zugang zu einer dedizierten Lernplattform. • Ganzheitliches Wohlbefinden: Setzen Sie Priorität auf Ihre Gesundheit mit subventionierten Wellhub‑Mitgliedschaften, psychologischer Beratung und speziellen 'Wellness Weeks', die Work‑Life‑Balance in den Mittelpunkt stellen. • Nachhaltiges Engagement: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil, an denen Sie bezahlte Zeit erhalten, um sich lokal oder virtuell für gemeinnützige und umweltbezogene Projekte zu engagieren. • Globale Inklusion & Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unseren Inclusion Think Tank und nehmen Sie an unseren jährlichen Inclusion Days teil, damit jede Stimme gehört und geschätzt wird. • Werteorientierte Wirkung: Werden Sie Teil einer mission‑orientierten Organisation, in der unsere Kernwerte—Live for Customer Value, The Best Team Wins, We Own It und Earth Is Our Future—jede Entscheidung leiten.