Client Value Partner – KI‑gesteuerte Transformation & Process Intelligence (Logistik/Transport)

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Celonis

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

💼 Beratung

📦 Logistik

🏭 Fertigung

💰 €600.000.000 Debt Financing im 2022-08

Consulting • Logistics • Manufacturing

Celonis ist ein Unternehmen, das auf Process Mining und Process Intelligence spezialisiert ist und eine Plattform anbietet, mit der Unternehmen ihre operative Effizienz verbessern können. Mit einer Suite von Tools und Lösungen wie dem Process Intelligence Graph, Prozessanalyse und Prozessmonitoring ermöglicht Celonis Unternehmen, Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen, Ineffizienzen zu identifizieren und Workflows zu optimieren. Die Lösungen des Unternehmens richten sich an verschiedene Branchen, darunter Finanzwesen, Fertigung, Telekommunikation, der öffentliche Sektor und mehr. Celonis ist dafür bekannt, Unternehmen wie PepsiCo und GE Healthcare zu erheblichen operativen Verbesserungen und finanziellen Vorteilen zu verhelfen, indem es verborgene Wertpotenziale in ihren Prozessen erschließt.

Beschreibung

• Die Rolle des Client Value Partner (CVP) ist eine wichtige Ergänzung unseres Value Engineering‑Teams und spielt eine entscheidende Rolle in der Wachstumsstrategie von Celonis. • Als CVP treiben Sie unsere Mission der datengestützten Unternehmens­transformation bei unseren strategisch wichtigsten Kunden voran. • Sie führen umfangreiche Teams von Celonis‑Expert:innen, um den Erfolg und die Zufriedenheit einiger unserer wichtigsten Kunden auf ihrem Weg zur Realisierung von Wert mit Celonis sicherzustellen. • Der CVP ist die verantwortliche Führungskraft für den Kundenerfolg und agiert als vertrauenswürdige:r Berater:in für einen strategischen Kunden. • Dazu gehört die Einbindung von C‑Level‑Executives, um gemeinsam die langfristige Vision für die Nutzung von Celonis zur Transformation ihres Geschäfts zu definieren und die erforderlichen Celonis‑Ressourcen zu mobilisieren. • In Zusammenarbeit mit unseren funktionsübergreifenden Celonis‑Teams treiben Sie messbare geschäftliche Auswirkungen über verschiedene Prozesse und Branchen hinweg voran und beschleunigen die Adoption unserer Plattform. • Der CVP setzt sich darüber hinaus für transformative Initiativen innerhalb von Celonis und in Kundenkonten ein, fördert Innovation und strategischen Wandel, um den Wert zu maximieren und die Unternehmens­transformation voranzutreiben. • Steigerung der Wertrealisierung und Adoption innerhalb von Accounts: Sicherstellung qualitativ hochwertiger, termingerechter Projektabschlüsse, Kundenzufriedenheit sowie Erreichen von Nutzungs‑ und Adoptionszielen.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 12 Jahre relevante Erfahrung im Customer Success, in der Strategie­beratung oder in verwandten Bereichen (oder in ähnlichen Branchen wie Produktion, Fertigung etc.) erforderlich • Umfangreiche Erfahrung in der Steuerung groß angelegter Transformationsprogramme, Prozess­reengineering‑Engagements und Implementierungen • Erfahrung mit Logistik‑Kunden/‑prozessen ist entscheidend • Erfahrung mit KI‑basierter Transformation ist ein großer Pluspunkt • Tiefgehende Erfahrung mit erfolgreichen Change‑Management‑Praktiken • Fähigkeit, sich in großen globalen Organisationen zurechtzufinden und durch Daten, Fakten und souveränes Auftreten zu überzeugen • Weiß, wie man erfolgreich mit internen Ressourcen zusammenarbeitet, um Chancen mit relevanten Fachexpert:innen und Practice Leads zu konzipieren, zu pitchten und zu verkaufen • Natürlicher und beratender Ansatz im Umgang mit Führungskräften auf Senior‑Level • Starker Teamplayer, der das Team mit einer geduldigen und unternehmerischen Führungsweise inspiriert • Projektmanagement: Fähigkeit, mehrere Streams zu organisieren und zu managen • Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Celonis‑Use‑Cases in die Kunden‑Geschäftslandschaft zu übersetzen • Selbstmotivierte, proaktive:r Teamplayer:in • Fähigkeit, in schnelllebigen, kollaborativen und unsicheren Umgebungen mit verschiedenen Stakeholdern zu bestehen • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder annähernd muttersprachlichem Niveau (schriftlich und mündlich), mit der Fähigkeit, souverän mit deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren, Workshops zu moderieren und vor Führungskräften zu präsentieren.

🏖️ Vorteile

• Pionierrolle bei Innovation: Arbeiten Sie mit dem globalen Marktführer im Bereich Process Mining und dem Process Intelligence Graph, um die Zukunft KI‑getriebener Geschäftsprozesse mitzugestalten. • Eigentümerrolle ab Tag 1: Jeder Vollzeit‑„Celonaut“ ist Anteilseigner und erhält Restricted Stock Units (RSUs) sowie leistungsbasierte Auffrischungszuteilungen. • Unvergleichliche Familienunterstützung: Profitieren Sie von unserer inklusiven Elternzeitregelung – 24 Wochen voll bezahlte Freistellung für primäre Bezugspersonen und 12 Wochen für unterstützende Bezugspersonen, verfügbar ab dem ersten Arbeitstag. • Work‑Life‑Integration: Genießen Sie Unlimited PTO (in anwendbaren Regionen) und großzügige Urlaubsregelungen weltweit sowie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell, das fokussiertes Remote‑Arbeiten mit lebendiger Büro‑Zusammenarbeit verbindet. • Kontinuierliches Wachstum: Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter durch unser 70‑20‑10‑Lernmodell, Mentoring‑Programme und Zugang zu einer dedizierten Lernplattform. • Ganzheitliches Wohlbefinden: Priorisieren Sie Ihre Gesundheit mit bezuschussten Wellhub‑Mitgliedschaften, psychologischer Beratung und speziellen „Wellness Weeks“, die Work/Life‑Balance in den Fokus stellen. • Nachhaltigkeit vorantreiben: Nehmen Sie an jährlichen Impact Days teil, an denen Sie bezahlte Freistellung erhalten, um sich lokal im Büro oder virtuell für gemeinnützige und ökologische Projekte zu engagieren. • Globale Inklusion & Zugehörigkeit: Finden Sie Gemeinschaft durch unseren Inclusion Think Tank und nehmen Sie an unseren jährlichen Inclusion Days teil, damit jede Stimme gehört und geschätzt wird. • Wertorientierter Einfluss: Treten Sie einer missionsgetriebenen Organisation bei, in der unsere Kernwerte – Kundenwert leben, Das beste Team gewinnt, Wir übernehmen Verantwortung, und Die Erde ist unsere Zukunft – jede Entscheidung leiten.