Account Manager, ACOs, Medicare Supplement – MediGap Health Plans

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Ceresti Health

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

⚕️ Krankenversicherung

🤝 B2B

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €11.726.799 Venture Round - Ceresti Health im 2025-08

Healthcare Insurance • B2B

Ceresti Health ist ein technologiegestütztes Pflegeunternehmen, das mit Krankenkassen und Accountable Care Organizations (ACOs) zusammenarbeitet, um pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz zu unterstützen. Das Unternehmen kombiniert risiko-stratifizierte Datentransparenz, die auf Schadensdaten basiert, Weiterbildung für Pflegepersonen, eine tablettengestützte Plattform und wöchentliche persönliche Pflege-Navigatoren, um die Einhaltung von Pflegeplänen zu verbessern, Lücken bei den sozialen Gesundheitsdeterminanten zu schließen und proaktiv Veränderungen im Zustand der Patienten zu erkennen. Das von Ceresti geführte Programm für Pflegepersonen hat unabhängig validierte Ergebnisse, die erhebliche Reduzierungen vermeidbarer Krankenhausaufenthalte und der medizinischen Kosten pro Patient zeigen, und bietet ergebnisbasierte Verträge ohne Risiko für Zahler.

Beschreibung

• Serve as the primary account owner for assigned ACO and MediGap carrier partners from post-implementation through steady state • Build strong, trusted relationships with ACO leadership, operations teams, clinical leaders, and care management staff • Understand all components of the GUIDE Model and communicate GUIDE workflows to ACO care teams • Act as an internal liaison at Ceresti for each partner (ACO or MediGap carrier) • Support contract adherence, shared savings alignment (ACOs), GUIDE Model performance targets (MediGap carriers), and ongoing partnership health • Own enrollment performance for assigned ACOs and MediGap carriers • Identify opportunities to improve uptake through provider education, workflow refinement, and targeted engagement strategies • Partner with internal teams to troubleshoot enrollment barriers and optimize operational processes • Drive physician awareness and buy-in across assigned ACO networks • Enable carrier member services teams to support GUIDE Model enrollment and workflows • Build and maintain the trust and governance alignment required for Ceresti to conduct proactive outreach to eligible beneficiaries

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in a related field • 5+ years of experience in account management, client success, provider relations, carrier/payer relations, or partnership management within healthcare • Experience working with ACOs, Medicare Advantage plans, Medicare Supplement (MediGap) carriers, or value-based care organizations • Direct experience with MediGap carriers, CMS care model delivery, or carrier product and operations teams is strongly valued • Strong understanding of healthcare operations, provider workflows, and population health models • Proven ability to manage complex, multi-stakeholder relationships • Exceptional communication, organization, and follow-through skills • Exceptional problem-solving skills

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation • Full benefits • Remote-first environment