Spezialist/in für Zahlungsabstimmungen und Zahlungseingänge

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 11 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Chargeflow

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51 - 200 Mitarbeiter

💳 Fintech

🛍️ eCommerce

Fintech • eCommerce

Chargeflow ist die weltweit erste vollständig automatisierte Plattform für Chargeback-Automatisierung. Sie unterstützt eCommerce-Händler dabei, mithilfe von Technologie und KI Chargebacks automatisiert zurückzugewinnen. Die unkomplizierte Lösung ermöglicht es Händlern, sich auf ihr Wachstum zu konzentrieren und gleichzeitig ihre Erfolgsquoten auf branchenweit führende Werte zu steigern.

Beschreibung

• Abgleich von Kundenzahlungen mit Rechnungen über den gesamten Kundenbestand hinweg • Zuordnung eingehender Zahlungen zu Kundenrechnungen und vollständiger Abschluss des Zahlungs-zu-Rechnung-Prozesses • Untersuchung nicht zugeordneter, Teil- oder unerwarteter Posten zur Ermittlung der Ursachen • Nachverfolgung von Kundenforderungen bis zur vollständigen Klärung der Zahlungen, auch nach Monatsabschluss • Durchgängige Verantwortung für Konten sowie Sicherstellung sauberer, korrekter und vollständiger Abstimmungen • Pflege klarer und lückenlos dokumentierter Arbeitsunterlagen • Durchführung umfangreicher Abstimmungsarbeiten in Excel unter Verwendung von Pivot-Tabellen, Suchfunktionen und großen Datenmengen • Abruf und Abgleich von Daten aus mehreren Systemen • Zusammenarbeit mit den Teams Billing, Finance, Operations und Customer Success • Bearbeitung von Anfragen über Slack, monday.com und E-Mail • Teilnahme an Kundengesprächen, um Abstimmungen bei Bedarf zu erläutern • Klare Erläuterung von Themen rund um Rechnungsstellung und Zahlungsabstimmungen für Stakeholder außerhalb des Finanzbereichs • Identifizierung manueller, wiederkehrender Prozesse und deren kontinuierliche Verbesserung mithilfe von Claude und anderen KI-Tools • Bericht an den Manager für Billing und Forderungsmanagement

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Zahlungsabstimmung, Forderungsmanagement, Rechnungsstellung oder Debitorenbuchhaltung, idealerweise im Bereich Fintech, SaaS oder E-Commerce • Ausgeprägte Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein für Konten bis zur vollständigen Klärung • Beharrlichkeit bei der Klärung offener oder nicht abgestimmter Posten, auch nach Monatsabschluss • Sehr gute Excel-Kenntnisse, einschließlich Pivot-Tabellen, VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS und der Arbeit mit großen Datenmengen • Fähigkeit, fehlerhafte, unvollständige oder widersprüchliche Daten in mehreren Systemen zu überprüfen und zu untersuchen • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und Kompetenz bei der Klärung von Abweichungen • Schnelle und zuverlässige Kommunikation über Slack, monday.com, E-Mail und gelegentliche Kundengespräche • Klare Kommunikation mit Stakeholdern außerhalb des Finanzbereichs und mit Kunden • Interesse am Einsatz von KI-Tools, einschließlich Claude, zur Reduzierung manueller Arbeit; vorherige Erfahrung mit Automatisierung ist nicht erforderlich • Englischkenntnisse auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau sowie klare, professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation • Sicherer Umgang mit Kunden vom KMU- bis zum Enterprise-Segment • Kenntnisse in den Bereichen Chargebacks, Zahlungsstreitigkeiten oder PSP-Daten sind von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Vollzeitbeschäftigung • Remote-Arbeit innerhalb Europas • KI-gestützte Arbeitsabläufe mit Claude und anderen KI-Tools