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Chatbase

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • SaaS

Chatbase ist ein AI-first-Unternehmen und bietet eine Plattform zum Erstellen, Trainieren, Bereitstellen und Optimieren von Conversational-AI-Agenten für die Customer Experience in Chat, E-Mail und Voice. Das Produkt ermöglicht die Erstellung von Agents ohne Programmieraufwand, die Anbindung an CRMs und Helpdesks, Testing und Analytics, Guardrails sowie die Ausrichtung an der Markenidentität und eine sichere Compliance auf Enterprise-Niveau (GDPR, SOC 2 Type II, HIPAA). Chatbase richtet sich an Branchen wie Retail & E-Commerce, Travel & Hospitality sowie Financial Services und wird von mehr als 10. 000 Marken genutzt, um Millionen von Gesprächen zu lösen. Zu den Funktionen gehören Widgets, Procedures, Backstage-Agent-Tools und die Omnichannel-Bereitstellung mit einem Model Playground, der die wichtigsten LLMs unterstützt.

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