ciconia Systems GmbH
1 - 10 Mitarbeiter
🤖 Künstliche Intelligenz
🏢 Unternehmen
Artificial Intelligence • Software Development • Enterprise
Ciconia Systems GmbH ist ein Technologieunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Softwareentwicklung und KI-Lösungen spezialisiert hat. Es konzentriert sich auf die digitale Transformation, indem es Dienstleistungen in den Bereichen App-Entwicklung, Webentwicklung, Plattformentwicklung und DevOps anbietet, um Unternehmen bei der Prozessoptimierung mit generativer KI-Technologie zu unterstützen. Ihr Nearshoring-Modell kombiniert deutsche Qualitätsstandards mit der Software-Expertise Osteuropas, um die Effizienz und Qualität von Softwareprojekten zu steigern.
Customer Support Vergabepilot AI (m/w/d), Minijob, 100 % remote
🔥 vor 31 Minuten
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ciconia Systems GmbH
1 - 10 Mitarbeiter
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Artificial Intelligence • Software Development • Enterprise
Ciconia Systems GmbH ist ein Technologieunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Softwareentwicklung und KI-Lösungen spezialisiert hat. Es konzentriert sich auf die digitale Transformation, indem es Dienstleistungen in den Bereichen App-Entwicklung, Webentwicklung, Plattformentwicklung und DevOps anbietet, um Unternehmen bei der Prozessoptimierung mit generativer KI-Technologie zu unterstützen. Ihr Nearshoring-Modell kombiniert deutsche Qualitätsstandards mit der Software-Expertise Osteuropas, um die Effizienz und Qualität von Softwareprojekten zu steigern.
Beschreibung
• Du bearbeitest eingehende Support-Tickets und E-Mail-Anfragen freundlich, klar und lösungsorientiert • Du nimmst Bug-Meldungen auf, dokumentierst sie sorgfältig und leitest sie ans Entwicklungsteam weiter • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um Kunden und Abrechnung, etwa Rechnungsläufe, Prüfung von Zahlungen und Pflege von Kundendaten • Du hilfst dabei, wiederkehrende Fragen in Vorlagen und Hilfeartikel zu überführen
🎯 Anforderungen
• Grundlegendes technisches Verständnis • Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise, gerade bei administrativen und abrechnungsnahen Aufgaben • Spaß daran, Menschen zu helfen und Dinge zu klären • Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
🏖️ Vorteile
• Minijob auf 603-Euro-Basis • 100 % remote und flexible Zeiteinteilung • Einblick in eine spannende Nische aus KI, GovTech und öffentlicher Beschaffung • Kleines, unkompliziertes Team mit kurzen Wegen
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
