Patient Service Specialist

🔥 vor 16 Stunden

🏈 Ohio – Remote

🏈 Ohio – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Cleveland Clinic

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10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

🧘 Wellness

Healthcare • Healthcare Insurance • Wellness

Die Cleveland Clinic, ansässig in Cleveland, Ohio, ist ein gemeinnütziges, multidisziplinäres akademisches medizinisches Zentrum, das klinische und stationäre Versorgung mit Forschung und Bildung verbindet. Gegründet im Jahr 1921 von vier renommierten Ärzten mit der Vision, herausragende Patientenversorgung auf der Basis von Kooperation, Mitgefühl und Innovation zu bieten, hat sich die Cleveland Clinic zu einem der größten und angesehensten Krankenhäuser des Landes entwickelt. Einrichtungen der Cleveland Clinic finden sich im Nordosten von Ohio sowie im ganzen Land und weltweit, darunter: Cleveland Clinic Florida Cleveland Clinic Canada Cleveland Clinic Abu Dhabi Cleveland Clinic Lou Ruvo Center for Brain Health - Las Vegas Das Gesundheitssystem der Cleveland Clinic umfasst acht regionale Krankenhäuser, 16 Gesundheitszentren für Familien, ein Kinderkrankenhaus für Rehabilitation und ein Partnerkrankenhaus. Die Cleveland Clinic ist durch die Joint Commission, der größten Akkreditierungsorganisation für Gesundheitswesen in den USA, akkreditiert. Unsere Gesundheitszentren für Familien bieten: ambulante Versorgung Primärversorgung Zahlreiche Subspezialitäten Zahlreiche Standorte Alle unsere Krankenhäuser, Gesundheitszentren für Familien, ambulante Kliniken und häuslichen Gesundheitsprogramme sind ebenfalls durch die Joint Commission unter ihrem Akkreditierungsprogramm für Krankenhäuser akkreditiert.

Beschreibung

• Provide a comprehensive, proactive “Patients First” experience for patients and visitors • Investigate, triage and resolve patient issues using the established HEART model • Create a welcoming and professional environment and ensure stellar patient experiences • Perform patient registration, visit preparation, telephone triage, insurance verification, co-pay collection, patient and record tracking, scheduling, arrival and/or departure desk activities, and interpreter-service screening and scheduling • Enter and maintain confidential patient information • Recruit, enroll and educate patients on MyChart and Appointment Pass • Welcome and check in patients • Assist with kiosk use, scheduling, pre-registration and MyChart enrollment • Partner with physicians to ensure a smooth and efficient checkout process

🎯 Anforderungen

• High School Diploma/GED and 2 years of experience in patient registration, appointment scheduling, insurance processing or customer service OR Associate’s Degree and 1 year of experience OR Bachelor’s Degree • Working knowledge of PC window applications • Ability to perform basic math sufficient to process insurance co-pays • Knowledge of medical terminology (preferred) • Demonstrable personal computer keyboard skills (preferred) • Epic experience (preferred) • Dexterity sufficient to operate a PC and other office equipment • Requires extended periods of standing, walking or sitting • Good visual acuity through normal or corrected vision • Must be able to navigate various locations and function in a fast-paced, hectic environment • Ability to lift and transport up to 25 pounds • Follows standard precautions using personal protective equipment as required • Successful controlled-substance testing after an offer • Compliance with Cleveland Clinic’s influenza prevention program, including annual vaccination or approved exemption

🏖️ Vorteile

• Equal opportunity employment • Drug-free work environment • Annual influenza vaccination program or approved exemption • Support and appreciation while building a rewarding career • Career growth opportunities across Cleveland Clinic