Vice President, Operations

🕒 vor 1 Tag

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $275.000 - $350.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

👔 Vizepräsident

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Clover Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

🤖 Künstliche Intelligenz

Healthcare • Insurance • Artificial Intelligence

Clover Health (Nasdaq: CLOV) ist ein auf Ärzte ausgerichtetes Unternehmen, das sich auf Senioren konzentriert, die historisch gesehen keinen Zugang zu erschwinglicher und hochwertiger Gesundheitsversorgung hatten. Unser Ziel ist es, eine hervorragende Versorgung auf nachhaltige Weise zu bieten, indem wir ein Geschäftsmodell verfolgen, das die Verbesserung der medizinischen Ergebnisse mit der Senkung vermeidbarer Kosten verbindet. Dies erreichen wir durch einen ganzheitlichen Ansatz zur Erfassung der Gesundheitsbedürfnisse und sozialen Risikofaktoren der von uns betreuten Personen. Diese Strategie basiert auf unserer proprietären Softwareplattform, dem Clover Assistant, der entwickelt wurde, um Patientendaten aus dem gesamten Gesundheitsökosystem zu aggregieren und Ärzten sowie anderen Betreuern durch die Bereitstellung von Echtzeit- und personalisierten Empfehlungen am Ort der Versorgung bei der klinischen Entscheidungsfindung zu unterstützen. Die Zugänglichkeit der Versorgung steht im Mittelpunkt unseres Geschäfts, und wir sind der Meinung, dass Patienten die Freiheit haben sollten, ihre Ärzte zu wählen. Wir bieten erschwingliche Medicare Advantage-Pläne mit umfangreichen Vorteilen, stellen Hausärzten den Clover Assistant zur Verfügung und bieten auch umfassende häusliche Pflege über das Clover Home Care-Programm an. Mit unserem Firmensitz in Nashville ist die Belegschaft von Clover über die USA verteilt und umfasst auch ein Team von erstklassigen Technikern in Hongkong. Wir verwalten die Pflege für Medicare Advantage-Mitglieder in Alabama, Arizona, Georgia, Mississippi, New Jersey, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee und Texas. Wir suchen Softwareentwickler, Datenwissenschaftler, Designer und Produktentwickler, die uns dabei helfen können, das Wohlbefinden unserer Mitglieder zu verstehen und sie vor Gesundheitsrisiken zu bewahren. Wenn Sie eine leidenschaftliche Person sind und daran interessiert sind, das Gesundheitswesen zum Besseren zu verändern, könnte Clover Health der richtige Ort für Sie sein.

Beschreibung

• Own the operating strategy and performance of Clover Care Services across In-Home Care and Clover Care Visit programs • Design the full member journey from outreach and booking through visit preparation, arrival, telehealth access, and follow-up • Build AI into member engagement, scheduling, routing, visit preparation, documentation support, and follow-up coordination • Create an outstanding clinician experience and reduce administrative work • Partner with Product and Technology to develop operational tools, workflows, and product requirements • Run distributed operations including demand forecasting, capacity planning, staffing, scheduling, routing, and deployment • Partner with Clinical leadership to define AI autonomy, human review, monitoring, escalation, and accountability • Establish performance measures and operating reviews covering engagement, visits, follow-up, administrative time, utilization, cost to serve, and care outcomes • Lead and develop the CCS operations team and redesign roles and processes as technology improves • Spend time with field teams, observe home and telehealth visits, and solve operational problems • Establish performance baselines and test AI-enabled workflows within the first 90 days • Operate multiple reliable AI-enabled workflows in production within the first six months • Build a scalable AI-powered practice delivering excellent home and telehealth care with improved outcomes and economics

🎯 Anforderungen

• Experience building and scaling complex, distributed operations combining technology with real-world service delivery • Demonstrated success improving mobile or field-based workforce productivity, capacity utilization, scheduling, routing, resource allocation, service levels, or cost structure at meaningful scale • Experience using AI and automation to improve service quality, capacity, or cost in reliable daily operations • Strong product and experience judgment • Hands-on experience with AI tools, workflow prototyping, performance evaluation, and collaboration with engineers • Exceptional analytical and systems thinking • Ability to design workflows around human expertise and determine appropriate technology and human-review responsibilities • Strong people leadership, high standards, clear ownership, and leadership development ability • Ability to work in evolving environments and turn ideas into working capabilities quickly • Willingness to spend meaningful time in the field and travel as needed

🏖️ Vorteile

• Competitive base salary • Equity opportunities • Performance-based bonus program • 401(k) matching • Regular compensation reviews • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • No-Meeting Fridays • Monthly company holidays • Mental health resources • Generous flexible time-off policy • Remote-first culture • Learning programs • Mentorship • Professional development funding • Regular performance feedback and reviews • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) offering discounted equity opportunities • Reimbursement for office setup expenses • Monthly cell phone & internet stipend • Collaboration with global teams • Paid parental leave for all new parents