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🕒 vor 3 Monaten

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codeblick - Digitalagentur

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11 - 50 Mitarbeiter

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Beschreibung

• Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen - strategisch, partnerschaftlich, verbindlich • Bestehende Kundenbeziehungen betreuen, weiterentwickeln und Cross-/Upselling-Potenziale erkennen • Lösungen erarbeiten, Angebote schreiben, Retainer kalkulieren und Übergang in das Projektmanagement koordinieren • Regelmäßige Kundenworkshops führen (remote oder vor Ort), Bedarfe erkennen und in konkrete Maßnahmen übersetzen • Verantwortung für ein Account-Portfolio und monatliches Umsatzziel

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Account Management, in der Kundenberatung oder im digitalen Projektumfeld (z. B. als Projektmanager:in, Berater:in, Product Owner) • Gut zuhören und strukturieren, formulieren, kommunizieren können • Kenntnis mit digitalen Tools und Plattformen (Shopware, Storyblok, headless CMS, E-Commerce, UX, APIs etc.) • Denkweise in Lösungen, nicht in Problemen • Souveräner Auftritt im Kundengespräch in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1+)

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabil wachsenden Unternehmen mit Fokus auf Qualität & Menschlichkeit • Flexible Remote-Optionen (Homeoffice, Office oder EU-Workation) • Weiterbildung, Zertifizierungen & 1:1-Coaching für deine Weiterentwicklung • Betriebliche Altersvorsorge, digitales Essensgeld, Gesundheitsbudget • Ein Team, das ambitioniert und herzlich zugleich ist • Kund:innen, die dich herausfordern und mit dir wachsen wollen