Operativer Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 12 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 16%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CoinsPaid

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2014

₿ Crypto

💳 Fintech

🛍️ eCommerce

💰 Initial Coin Offering im 2021-08

Crypto • Fintech • eCommerce

CoinsPaid ist ein in Estland ansässiger Anbieter von Kryptowährungs-Zahlungsdiensten, der sich auf ein umfassendes Portfolio an Krypto-Zahlungslösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Dazu gehören ein Payment Gateway, eine Business Wallet und ein OTC-Desk, mit denen Unternehmen Transaktionen in verschiedenen Kryptowährungen sicher und effizient abwickeln können. CoinsPaid zeichnet sich durch den Fokus auf die Senkung von Transaktionsgebühren, die Stärkung der Sicherheit durch Blockchain-Technologie und die Förderung finanzieller Inklusion aus, indem Krypto-Zahlungen einem globalen Publikum zugänglich gemacht werden.

Beschreibung

• Unterstützung der zugewiesenen Kunden bei alltäglichen Fragen zu ihren Accounts • Erreichen oder Übertreffen der Kundenvolumen- und Umsatzziele durch herausragenden Service und die proaktive Identifizierung von Wachstumsmöglichkeiten • Pflege, Optimierung und Verhandlung vertraglicher Vereinbarungen und Konditionen • Prognose, Überwachung, Erreichung und Berichterstattung zu kundenbezogenen Zielen • Aufbau starker interner Beziehungen zu Teams und Stakeholdern • Organisation virtueller und persönlicher Kundentermine • Vermittlung und Kommunikation der Vorteile und des Mehrwerts des Produkts • Aktualisierung von Datensätzen in CRM, E-Mail, Confluence und weiterer interner Software • Gelegentliche Teilnahme an Branchenmessen, Konferenzen und Networking-Veranstaltungen • Übernahme weiterer vom Unternehmen übertragener Aufgaben

🎯 Anforderungen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Account Management im Fintech-, Krypto- oder sonstigen Online-Business-Bereich im B2B-Umfeld • Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten • Fähigkeit, Empathie und Kundenservice mit kommerziellen Ergebnissen zu verbinden • Souveräner Umgang mit einem dynamischen Start-up-Umfeld, in dem Schnelligkeit und Problemlösung im Mittelpunkt stehen • Sehr strukturierte und effiziente Zeitplanung • Ausgeprägte Verhandlungskompetenz • Begeisterung für Kryptowährungen und aktuelle Zahlungslösungen • Hohe Energie und positive Einstellung • Hervorragende Problemlösungskompetenz • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie starke Fähigkeiten in den Bereichen Reporting und Detailgenauigkeit • Erfahrung im Umgang mit Salesforce, Jira, Confluence, Intercom und Tableau • Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und Russisch

🏖️ Vorteile

• Benefit Bar – bis zu 230 € pro Monat, einsetzbar für Sport, mentale Gesundheit, Coworking, Homeoffice oder medizinische Ausgaben • Vollständig remote arbeiten – von nahezu jedem Ort aus • Optionale Büronutzung und Unterstützung beim Umzug • Flexibles, asynchrones Arbeitsumfeld • Budget für Kurse, Zertifizierungen und berufliche Weiterentwicklung • Unterstützung beim Sprachenlernen • Teamübergreifendes Lernen und Teilen von Wissen • Krankenversicherung oder Kostenerstattung, abhängig vom Standort • Zugang zu Unterstützung für die mentale Gesundheit • Finanzielle Unterstützung bei wichtigen Ereignissen im Leben • Merch-Shop mit Prämiensystem • Team-Offsites und Unternehmensveranstaltungen