Integrationsingenieur (französischsprachig)

🔥 vor 9 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

💵 $70.000 - $90.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🗣️🇫🇷 Französisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Constructor

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2015

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🛍️ eCommerce

💰 €25.000.000 Series B - Constructor im 2024-06

SaaS • Artificial Intelligence • eCommerce

Constructor ist eine KI-native, API-first Plattform, die Produkt- und Entdeckungslösungen für den E-Commerce optimiert bereitstellt. Das Unternehmen bietet eine Commerce-Reasoning-Engine und eine Reihe von Funktionen – Suche, Auto-Vervollständigung, personalisierte Empfehlungen, KI-Shopping-Agenten, Attributanreicherung, Retail-Media und kanalübergreifende Entdeckung – um Einzelhändlern und Unternehmen personalisierte Entdeckungserlebnisse über verschiedene Berührungspunkte hinweg zu ermöglichen. Constructor positioniert sich als Spezialist für Produktentdeckung im B2C- und B2B-Handel, integriert sich mit bestehenden Tech-Stacks und legt Wert auf transparente, erklärbare KI für die Warenpräsentation und Optimierung von Konversionen.

Beschreibung

• Mit Kunden zusammenarbeiten, um deren technische Integrationsanforderungen zu verstehen und sie während des Integrationsprozesses zu unterstützen • Fachkundige Beratung zur Integration mit den APIs von Constructor und zur Nutzung von Open-Source-Bibliotheken geben • Gemeinsam mit den Customer-Success-Teams bei der Lösung technischer Herausforderungen und Integrationsprobleme helfen • Sicherstellen, dass Produktkataloge ordnungsgemäß konfiguriert sind, einschließlich des Hochladens von Katalogdaten sowie der Konfiguration von Facetten, Suchbarkeit und Sortierreihenfolgen und des Abrufs von Ergebnissen • Als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen technischen Ressourcen fungieren und Anfragen zeitnah mit klaren Erklärungen beantworten • Kundeninteraktionen, häufige Probleme und Lösungen dokumentieren • Integrationsdokumentation und das Onboarding von Kunden verbessern

🎯 Anforderungen

• Nachweisliche Erfahrung im Kundenservice oder in technischen Support-Rollen • Kenntnisse in REST-basierten Webservices, APIs und Best Practices für Integrationen • Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische Konzepte auch nichttechnischen Zielgruppen zu erklären • Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise mit dem Anspruch, herausragenden Kundensupport zu leisten • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und proaktiver Ansatz bei der Behebung von Problemen • Französischkenntnisse • Vertrautheit mit strukturierten Datenformaten (JSON, CSV) und grundlegenden Konzepten von Suche und Indexierung • Vertrautheit mit Debugging-Tools wie den Entwicklertools des Browsers, API-Clients (z. B. Postman) oder Logs • Vertrautheit mit A/B-Tests, serverseitigen und clientseitigen Kontexten, dem Routing von Netzwerkanfragen sowie HTTP • Vertrautheit mit der Arbeit mit Open-Source-Bibliotheken, der Entwicklung von JavaScript-Webanwendungen und Integrationsmustern

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote arbeitendes Team – Sie entscheiden, wo Sie leben • Regelmäßige Team-Offsites zum Vernetzen und zur Zusammenarbeit • Unbegrenzter Urlaub – es wird ausdrücklich empfohlen, mindestens drei Wochen pro Jahr zu nehmen • Zuschuss für die Arbeit im Homeoffice • Apple-Laptops werden neuen Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt • Budget für Schulungen und Weiterentwicklung für alle Mitarbeitenden, das jedes Jahr neu bereitgestellt wird • Mutterschutz- und Elternzeitregelungen für berechtigte Mitarbeitende

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🟡 Mittelstufe

💻 Lösungsingenieur

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich