Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Monaten

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Contipark Parkgaragengesellschaft mbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1967

🏠 Immobilien

🚗 Transport

Real Estate • Transport

Die Contipark Parkgaragengesellschaft mbH ist ein deutscher Parkhausbetreiber und Immobilienverwalter. Sie spezialisiert sich auf die Entwicklung, den Betrieb, die Renovierung und Vermietung von Parkeinrichtungen. Mit rund 570 Parkplätzen in über 200 Städten und etwa 1. 000 Mitarbeitern bietet Contipark umfassende Parkdienstleistungen an. Diese reichen von der Verwaltung städtischer, bahnhofsnaher, krankenhausnaher und einkaufszentrumsnaher Parkplätze bis hin zum Bau und der Sanierung von Garagen, der Bereitstellung von Event- und Gewerbeflächenvermietung sowie der Umsetzung moderner Mobilitätslösungen wie z. B. EV-Ladestationen und digitalen Kundenportalen. Das Unternehmen legt Wert auf Nachhaltigkeit, langfristige Projektplanung und serviceorientierte Operationen und ist ein Marktführer im deutschen Parksektor.

Beschreibung

• Zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgt dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden • Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, vorrangig in der schriftlichen Korrespondenz, aber auch telefonisch (nur Inbound) • Sich um die Anliegen unserer Kunden kümmern und beratend zur Seite stehen • Rückmeldungen der Kunden analysieren und zur kontinuierlichen Verbesserung des Services beitragen • Das Team bei verschiedenen Kundenservice-Support-Aufgaben unterstützen

🎯 Anforderungen

• Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste praktische Erfahrungen im Bereich der externen und internen Kommunikation • Gute kommunikative Fähigkeiten, Empathie und ein souveränes und freundliches Auftreten (besonders gegenüber schwierigen Kunden) • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine einwandfrei schriftliche und mündliche Ausdrucksweise • Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag & 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens • Mentale Gesundheitsförderung und Unterstützung : Anonyme professionelle Beratung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen. • Moderner Arbeitsplatz mit einer sehr Verkehrsanbindung und kostenfreie Getränke und frisches Obst und Gemüse • Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einführung in dein Aufgabengebiet, damit du von Anfang an durchstarten kannst • Prämien für besondere Anlässe: Finanzielle Anerkennung bei Geburt, Heirat, Jubiläen und weiteren besondere Ereignissen • Vielfältige Mitarbeiterangebote: Exklusive Rabatte, Jobrad Angebot, betriebliche Altersvorsorge und mehr • Ein Angebot von Firmenevents sowie Aktivitäten zur Teambildung