Senior Client Success Manager

🕒 vor 25 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $115.000 - $145.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Cordial

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🤝 B2B

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

B2B • SaaS • Artificial Intelligence

Cordial ist ein Unternehmen für Marketingtechnologie, das sich auf kanalübergreifende Nachrichtenübermittlung und datengesteuerte Personalisierung spezialisiert hat. Es bietet eine Suite von Tools, darunter eine KI-gesteuerte Kundendatenplattform, Journey-Orchestrierung und Identitätsauflösung, um die Personalisierung von Marketingkampagnen über E-Mail, SMS und mobile Apps zu verbessern. Cordial integriert Kundendaten und orchestriert Kampagnen, um höhere Einnahmen pro Nachricht zu erzielen und die Produktivität der Vermarkter zu steigern. Das Unternehmen wird für seine KI-Fähigkeiten anerkannt. Die Plattform hilft Unternehmen, das Verhalten von Kunden zu verstehen, einheitliche Profile zu erstellen und Marketingstrategien im großen Maßstab umzusetzen und sorgt dabei für ein menschlicheres Nutzererlebnis.

Beschreibung

• ensuring the success of a portfolio of Cordial’s clients • advocating and aligning technology and expertise on behalf of the client • owning the client success plan • engaging with executives • managing competitive threats • creating and delivering success plans for each client • partnering with Cordial’s Channel Growth & Partnership team

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree • 7+ years working in an enterprise client management role at a SaaS company • experience in email and/or digital marketing • technical understanding of client’s data and martech strategies • project management skills • ability to manage multiple projects and clients • strong negotiation skills • excellent written and oral communications skills

🏖️ Vorteile

• equity and bonus • a robust benefit plan (medical/dental/vision/life) • 401k match • flexible time off • childcare • continued education yearly reimbursements • healthy work/life balance • strong dedication to DE&I efforts • overall respectful and open culture