Client Relationship Manager

🔥 vor 13 Stunden

🍑 Georgia – Remote

🍑 Georgia – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CorServ

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2009

💼 Beratung

🏦 Bankwesen

💳 Fintech

Consulting • Banking • Fintech

<CorServ> ist ein Zahlungs technologie- und Dienstleistungsunternehmen, das schlüsselfertige und selbst-aufliegende Kreditkartenprogramme für Banken und Fintechs bereitstellt. Es bietet eine moderne Plattform mit physischer und virtueller Kartenausgabe, APIs (Payment Cards-as-a-Service), Autorisierungs- und Betrugskontrollen, Belohnungs- und Streitbeilegungsmanagement sowie Reporting, damit Finanzinstitute kommerzielle, kleine Unternehmens- und Verbraucherkartenprodukte einführen und verwalten können, während sie gleichzeitig die Kontrolle über das Programm und die Einnahmen behalten.

Beschreibung

• Manage the overall business relationship with a portfolio of CorServ’s bank clients • Oversee day-to-day client interactions as the primary point of contact • Ensure timely responsiveness to client needs, from daily contacts to senior bank leadership • Communicate client requirements to relevant internal departments and ensure timely client responses • Understand clients’ business challenges, strategic objectives, competitive positioning, and success factors • Offer optimal solutions based on clients’ needs • Identify product support and development needs and communicate them internally • Use CorServ’s internal resources to establish and nurture productive client relationships • Demonstrate a consultative approach to maximize client portfolio growth and profitability • Support onboarding for new clients • Collaborate on planning and implementation of new products, product enhancements, and special projects • Provide Statements of Work and/or Change Requests to clients • Facilitate monthly Client Portfolio Reviews focused on maximizing client profitability • Drive portfolio growth and expand relationships across CorServ’s bank-client portfolio • Develop and execute account growth strategies cross-functionally • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• College degree or 5+ years of relationship management experience in the banking industry • 2+ years of credit card industry experience • Strong written and verbal communication skills • Ability to work across departmental boundaries to complete tasks • Ability to influence at multiple levels internally and externally to accomplish business goals • Analytical, problem-solving, critical-thinking, and decision-making skills • Ability to work independently with minimum supervision or direction • Ability to multitask, set priorities, and meet strict deadlines • Excellent attention to detail • Proficiency with Microsoft Word, Excel, and PowerPoint • Occasional travel required • FDR, TSYS, or FIS (Certegy) system experience preferred

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation package • Company-paid medical, dental, and vision benefits • Generous PTO plan • 401k match • Remote work environment

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