E-Commerce, Digital Growth Manager

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Crazy Mountain

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11 - 50 Mitarbeiter

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🛍️ eCommerce

👥 B2C

Food & Beverage • eCommerce • B2C

Crazy Mountain ist eine Premium-Biermarke im alkoholfreien Lagerstil, die von George Clooney, Rande Gerber und Mike Meldman ins Leben gerufen wurde. Sie positioniert sich als gesündere Alternative für Menschen, die den Geschmack, das Ritual und das soziale Erlebnis von Bier ohne Alkohol genießen möchten – mit einer Zielgruppe von Lifestyle-orientierten Verbrauchern (Cowboys, Surfer, Biker), die Authentizität und einen klaren Verstand schätzen. Die Marke verkauft direkt online und über ausgewählte Einzelhändler und betont Handwerkskunst, Erfrischung und ein kompromisslos erfülltes Leben.

Beschreibung

• Lead and execute Crazy Mountain’s digital growth strategy • Manage day-to-day, technical execution for scalable growth • Collaborate with Creative to produce digital content (ads, banners, emails, social assets, campaigns) • Own customer acquisition and retention strategies, including email/SMS, segmentation, retention flows, and loyalty programs • Lead digital reporting across dashboards and KPIs, including CAC, ROAS, retention, LTV, conversion rates • Develop and execute loyalty programs, subscription models, and personalized experiences • Manage the company’s web site and web store, both front and backend • Build, update, and optimize site pages and content • Manage site integrations, including ERP, CRM, fulfillment, subscription tools, and third-party apps • Continuously optimize site performance and usability • Act as the point of contact for customer experience and DTC order management activities • Manage 3PL partners for order fulfillment and SLA compliance in collaboration with Operations

🎯 Anforderungen

• Hands-on Shopify administration and development experience • Prior ownership of DTC and e-commerce strategies • Strong copywriting, design, and development skills • Shopify multi-portal management experience (e.g. DTC, B2B) • Klaviyo experience • Google Analytics experience • Comfortable operating in a customer service–oriented role • Comfortable in a startup environment—hands-on, resourceful, proactive, and collaborative. • A plus: Experience with regulated CPG categories • A plus: Experience working with third-party marketing service providers • A plus: Familiarity with digital asset management systems

🏖️ Vorteile

• Current system licensing and platform agreements • Sales and e-commerce compliance with applicable agreements • Compliance with shipping regulations and data privacy laws