Enterprise Banking Relationship Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🏄 California – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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CSI

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1965

💳 Fintech

🏦 Bankwesen

🔒 Cybersecurity

💰 Private Equity Round im 2024-01

Fintech • Banking • Cybersecurity

CSI ist ein Technologieunternehmen, das sich auf moderne Banklösungen spezialisiert hat und Produkte wie Kernbanksysteme, digitales Banking, Zahlungsabwicklung und Managed Cybersecurity Services anbietet. Ihre integrierten Lösungen umfassen auch Beratungsleistungen, die sich auf die Einhaltung und Minderung von Finanzkriminalität konzentrieren. CSI zielt darauf ab, Finanzinstitute in die Lage zu versetzen, in einer digitalen Landschaft zu gedeihen und gleichzeitig das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Beschreibung

• Serve as the primary point of contact for a portfolio of customer accounts. • Build and strengthen long-term relationships with key stakeholders at financial institutions. • Ensure customers receive exceptional service and support throughout their partnership with CSI. • Partner with internal teams to resolve issues, address concerns, and deliver positive outcomes. • Conduct strategic business reviews and maintain regular communication with clients. • Identify opportunities to expand customer value through additional CSI products and solutions. • Participate in cross-sell initiatives and contribute to business retention and growth objectives. • Monitor customer satisfaction and work proactively to improve the overall client experience. • Keep customers informed about product enhancements, new offerings, and industry trends. • Contribute to pipeline development, contract renewals, and customer advocacy initiatives.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience. • 3+ years of experience in relationship management, account management, customer success, sales, or a related customer-facing role. • Must have experience working within banking, fintech, SaaS, or a related technology-driven industry. • Strong ability to build trust and influence decision-makers. • Exceptional communication, presentation, and interpersonal skills. • Proven problem-solving and negotiation abilities. • Strong organizational skills with excellent attention to detail. • Ability to manage multiple priorities and stakeholders simultaneously.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive range of benefits • Eligible for incentive awards based on individual and business performance