Manager, Clinical Operations

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $145.000 - $160.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏥 Manager Klinischer Studien

👻 Geisterscore 3%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Curai Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €27.500.000 Series B im 2020-12

Healthcare • Logistics • Artificial Intelligence

Curai Health ist ein Unternehmen, das umfassende virtuelle Lösungen für die Primärversorgung bietet und künstliche Intelligenz mit der Expertise von medizinischen Fachleuten integriert. Das Unternehmen zielt darauf ab, den Zugang zu kosteneffizienter Primärversorgung durch KI-unterstützte Technologie zu erweitern, um bessere Patientenergebnisse und mehr Gerechtigkeit im Gesundheitswesen zu fördern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken. Curai Health unterstützt Krankenversicherungspläne, Gesundheitssysteme und Drittverwalter, indem es KI-verbesserte Software und Betreuungsteams einbindet, um die Bereitstellung von Pflegeleistungen und das Patientenmanagement zu optimieren. Ihre Plattform erleichtert personalisierte Primärversorgung, Notfallversorgung, Rezept- und Laboraufträge, Zustandsmanagement, Netzwerk-Navigation und Integration klinischer Arbeitsabläufe, alles mit dem Ziel, die Patientenerfahrung und Reichweite des Gesundheitswesens zu verbessern. Curai Health engagiert sich für den substanziellen Einsatz von KI, um die Effizienz und Effektivität im Gesundheitswesen zu steigern und sich als Partner für Organisationen zu positionieren, die ihre virtuellen Pflegemöglichkeiten verbessern möchten.

Beschreibung

• Directly supervise, coach, hire, onboard, and develop the non-clinician care team • Set performance expectations, quality standards, and productivity targets • Build a positive, accountable, high-performing remote team culture and serve as the primary escalation point during operating hours • Own clinician scheduling and coverage planning across a 24x7x365 operation • Manage PTO, shift swaps, coverage gaps, real-time staffing decisions, and surge coverage • Own real-time patient queue management across visit types to meet SLAs • Drive throughput by reducing wait times, optimizing case distribution, and clearing backlogs • Identify bottlenecks and implement process and AI-driven improvements • Champion responsible integration of AI tools into operational and care-team workflows • Partner with Product, Engineering, and Data Science on tooling and automation • Develop, monitor, and report clinic operations KPIs • Staff to demand within budget and steward labor and operational costs • Collaborate with the Medical Director, clinical leadership, Business Operations, People Operations, and Provider Operations • Support credentialing/licensing, on-time starts, and high-touch onboarding • Build relationships with clinicians to support satisfaction and retention

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree required • 5-7 years of experience in clinical or healthcare operations, including direct experience running day-to-day operations of a clinic or medical group • 3+ years of people leadership experience directly supervising non-clinician staff • Demonstrated ownership of clinician scheduling/coverage and/or real-time queue and throughput management • Proven track record of improving operational KPIs such as SLA attainment, throughput, and utilization • Comfort and enthusiasm working in AI-forward workflows • Demonstrated ability to use AI tools to improve personal and team efficiency • Comfort working in a 24x7x365 care delivery operation, including outside traditional business hours when required • Demonstrated success leading in a fully remote environment and collaborating cross-functionally • Master’s degree in healthcare administration, business, or a related field preferred • Experience in telehealth, virtual care, or digital health preferred • Experience in high-growth, rapidly scaling organizations preferred • Experience with workforce management and scheduling tools preferred • Hands-on experience deploying AI tools or automation to improve operational workflows preferred

🏖️ Vorteile

• Comprehensive medical, dental, and vision coverage • Flexible spending plans • Generous and flexible Paid Time Off (PTO) • Floating holidays • Parental leave • 401k plan with employer matching • 100% remote — work from home