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Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV)

2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 1996

🤝 Non-Profit

🤝 B2B

📚 Bildung

Non-profit • B2B • Education

Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist ein deutscher Branchenverband für Customer-Service- und Contactcenter-Fachleute sowie Unternehmen. Er bietet Networking, Interessenvertretung, Veranstaltungen, Schulungen, Arbeitsgruppen, Regionalgruppen, Publikationen, Mitgliederservices sowie Qualitäts- und Ethikstandards wie den Branchenkodex und den CCV Quality Award. Der CCV veranstaltet Online-Events, Seminare und Delegationsreisen und stellt Ressourcen sowie Informationen für Mitglieder bereit, um Customer Service und Contactcenter-Abläufe in Deutschland weiterzuentwickeln.

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