Engagement Manager

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🕒 vor 7 Monaten

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

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CYPFER

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51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

🔒 Cybersecurity

Consulting • Logistics • Cybersecurity

CYPFER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Cyber-Angriffsvorfallsreaktion und Ransomware-Wiederherstellung nach einem Sicherheitsvorfall. Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von Cybersecurity-Dienstleistungen an, einschließlich Vorfallsreaktion, Ransomware-Wiederherstellung, digitale Forensik und Cyber-Risikomanagement. Zu den angebotenen Leistungen gehören Lösungen zur Behebung von Geschäfts-E-Mail-Kompromittierungen, Cloud- und Webanwendungsuntersuchungen, Darknet-Überwachung und Beratung. CYPFER ist bekannt für den schnellen Einsatz von internen Spezialisten und bietet rund um die Uhr globalen Support, um sicherzustellen, dass Unternehmen sicher und widerstandsfähig gegenüber Cyber-Bedrohungen bleiben. Mit dem Fokus auf nahtlose Integration in die Betriebsabläufe der Kunden setzt sich CYPFER dafür ein, unübertroffene Sorgfalt und Engagement für die Cybersicherheit zu bieten.

Beschreibung

• Lead and manage the end-to-end client engagement process for high-stakes, complex matters, including cyber investigations, data breaches, and insider threat cases. • Serve as the primary point of contact for high-impact clients, fostering and maintaining strong, long-term relationships with "C-suite" executives, legal counsel, and boards of directors. • Provide expert guidance on cyber resilience, digital risk identification, risk mitigation strategies, and incident response planning. • Help clients navigate complex technical, legal, and regulatory landscapes. • Supervise digital forensics and incident response teams, ensuring that projects are delivered on time, within scope, and with exceptional quality. • Collaborate with the technical team to create after-action recommendations for proactive or partnership services that the client may engage with post-engagement. • Work closely with cross-functional teams, including digital forensics, post-breach restoration and strategic partnership teams to best serve the client’s needs. • Identify opportunities to expand and grow relationships with existing clients as well as introduce new clients to CYPFER. Act as a trusted advisor, demonstrating CYPFER’s capabilities to meet evolving cyber risk needs. • Ensure the technical and legal integrity of investigations and reports.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree required, advanced degree desired. • Significant experience in client engagement, project management, or a related field within cybersecurity or risk management. • Must have the ability to communicate complex technical jargon into easily understood ideas for C-suite clients who may not hold technical roles. • Deep expertise in areas such as digital forensics, incident response, cybercrime, and data privacy. • Proven ability to manage high-pressure situations, think strategically, and adapt to rapidly changing client needs. • Exceptional communication and presentation skills, with a demonstrated ability to engage and influence senior-level stakeholders. • Any experience presenting on cybersecurity at industry conferences, client proposal meetings and other client-focused events is highly desired. • Strong leadership capabilities and the ability to mentor and guide expert teams.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development