Customer Service Representative, Maltese

🕒 vor 15 Tagen

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

David Kennedy Recruitment Ltd.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🎯 Rekrutierung

👥 HR Tech

🏢 Unternehmen

Recruitment • HR Tech • Enterprise

David Kennedy Recruitment Ltd ist eine angesehene virtuelle Personalberatung mit einer globalen Präsenz in mehr als 40 Ländern. Das Unternehmen ist auf die Bereitstellung erstklassiger Recruiting-Dienstleistungen im internationalen Umfeld spezialisiert und setzt auf einen innovativen Ansatz, um Kandidatinnen und Kandidaten sowie Kundinnen und Kunden nahtlos miteinander zu verbinden. Mit über 150 Mitarbeitenden auf fünf Kontinenten und Geschäftskommunikation in mehr als 32 Sprachen konzentriert sich David Kennedy Recruitment Ltd darauf, die Erwartungen beider Seiten zu übertreffen. Das Leistungsportfolio umfasst mehrsprachige und Executive-Search-Services, Wettbewerbsanalysen sowie Relocation-Unterstützung, um ein ganzheitliches Recruiting-Erlebnis sicherzustellen.

Beschreibung

• Handle incoming customer calls, chats, emails and messages professionally • Identify customer needs and provide appropriate solutions • Provide accurate information using internal tools and systems • Maintain high customer satisfaction through effective communication • Build and maintain positive customer relationships • Meet individual and team performance KPIs and quality standards • Record and update customer interactions in CRM systems • Follow internal procedures, guidelines and service policies.

🎯 Anforderungen

• Native or near-native Maltese speaker • Good command of English (written and spoken) • Strong communication and active listening skills • Customer service mindset and interpersonal skills • Basic MS Office knowledge • Ability to multitask and work in a structured environment • Ability to work fixed shifts (Mon–Fri, 10:00–18:00) • Previous experience in customer service or contact centre roles • Experience using CRM or ticketing systems • Experience in international or multilingual support environments.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary package & monthly performance bonus • Daily meal voucher • Private health insurance including dental and optical care • And many others!!!