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Senior CCaaS Engineer – Technology

🕒 vor 28 Tagen

⛰️ Colorado, Florida – Remote

infoinfo

💵 $98.000 - $155.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von DaVita Kidney Care, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 28 Tagen

Noch offen auf der Website von DaVita Kidney Care. Geprüft vor 1 Stunde.

Logo of DaVita Kidney Care

DaVita Kidney Care

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1994

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💰 Post-IPO Debt im 2021-02

Healthcare • Healthcare Insurance

DaVita Kidney Care ist ein führendes Gesundheitsunternehmen, das Dialyse und verwandte Behandlungen für Patienten mit Nierenerkrankungen anbietet. Mit dem Bestreben, die Lebensqualität seiner Patienten zu verbessern, konzentriert sich DaVita darauf, eine integrierte Nierenversorgung zu bieten und sein vielfältiges Team von Fachkräften im Gesundheitswesen, einschließlich Krankenschwestern, Ernährungsberatern, Sozialarbeitern und Pflegefachleuten, zu unterstützen. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine starke Unternehmenskultur, Karriereentwicklung und umfassende Sozialleistungen, um ein inklusives und unterstützendes Arbeitsumfeld für seine Mitarbeiter zu schaffen.

Beschreibung

• Architect, optimize, and support the cloud-based communication ecosystem • Serve as the primary subject matter expert for NICE CXone • Enhance performance of complex, existing architectures • Drive seamless integrations across enterprise platforms • Spearhead adoption of next-generation AI and voice technologies • Mentor engineering teams • Lead root-cause resolution for major events across the contact center landscape

🎯 Anforderungen

• Experience architecting, optimizing, and supporting cloud-based communication ecosystems • Subject matter expertise in NICE CXone • Experience enhancing complex, existing architectures • Experience driving integrations across enterprise platforms • Experience with AI and voice technologies • Ability to provide high-level mentorship to engineering teams • Ability to lead root-cause resolution for major events • Must meet applicable geographical minimum-wage and exemption requirements

🏖️ Vorteile

• 401k match • Healthcare coverage • Broad range of other benefits • Equal opportunity workplace

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