Telesales Supervisor

🕒 vor 2 Monaten

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Devoted Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2017

⚕️ Krankenversicherung

🧘 Wellness

Healthcare Insurance • Wellness

Devoted Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das Medicare Advantage-Pläne anbietet, die umfassende Gesundheitsvorsorge mit zusätzlichen Leistungen wie zahnärztlichen Behandlungen, Brillen, Fitnessstudio-Mitgliedschaften und verschreibungspflichtigen Medikamenten zu wettbewerbsfähigen Preisen bieten. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Unterstützung und Betreuung der Mitglieder, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Leistungen problemlos nutzen und die benötigten Gesundheitsdienste in Anspruch nehmen können. Devoted Health verpflichtet sich, Kunden dabei zu helfen, Geld zu sparen und ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden durch ein umfassendes Paket an Leistungen und Unterstützung zu verbessern.

Beschreibung

• Lead and develop a team of licensed telesales agents selling Medicare Advantage policies across multiple states. • Deliver real-time training to drive resilient sales results, ensuring a strict balance between high conversion and uncompromising compliance. • Achieve goals related to phone service levels, call quality, outbound contacts, sales, and appointments. • Manage remote and onsite teams across multiple time zones (Eastern, Mountain, Pacific, and Hawaii). • Identify training, tech, or process-related needs to improve the member and agent experience.

🎯 Anforderungen

• At least 2 years of supervisor/manager experience in a high-volume environment. • At least 4 years of experience in a call center, telesales, or sales environment. • Valid/current state health insurance license (or the ability to acquire one prior to your start date). • Proven ability to manage the transition between the 'lock-in' season and high-pressure AEP/OEP cycles. • Strong analytical skills; proficient with Excel/Google Sheets and able to use dashboards/KPIs to drive tangible improvements.

🏖️ Vorteile

• Employer sponsored health, dental and vision plan with low or no premium • Generous paid time off • $100 monthly mobile or internet stipend • Stock options for all employees • Bonus eligibility for all roles excluding Director and above; Commission eligibility for Sales roles • Parental leave program • 401K program • And more....