Associate Engineer – M365 Solutions

🕒 vor 1 Monat

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👷🏻‍♀️ Ingenieur

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DGR Systems

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2009

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

DGR Systems ist ein IT-Beratungshaus und Anbieter von Managed Services, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Technologieumgebungen mit Microsoft-Cloud-Lösungen und ergänzenden Partnern zu modernisieren und abzusichern. Sie bieten Bewertungen, Architektur und Design, Implementierung, Migration (einschließlich Microsoft 365), Infrastrukturautomatisierung, Cloud-Netzwerke, moderne Arbeitsplatz- und Anwendungsentwicklung (Power Platform) sowie fortlaufende Beratungs- und Managed Security Services mit Schwerpunkt auf Zero Trust, Identitäts- und Informationsschutz. DGR bedient kommerzielle, öffentliche und gemeinnützige Kunden und legt Wert auf zertifizierte Expertise, großangelegte Migrationen und praktische Lösungen zur Bewältigung komplexer IT-Herausforderungen.

Beschreibung

• Support Microsoft 365 customer environments through assigned engineering tasks, basic administration, and ticket-based work. • Assist Engineers and Senior Engineers with customer engagements, project activities, assessments, and implementation support. • Perform surface-level tenant reviews, basic health checks, configuration validation, and research using provided guidance, standards, and checklists. • Document technical findings, configuration notes, ticket activity, project contributions, and work completed. • Follow DGR delivery standards, engineering practices, escalation paths, and documented procedures. • Pursue Microsoft certifications, technical training, and hands-on learning aligned to progression toward Engineer and Senior Engineer responsibilities.

🎯 Anforderungen

• At least one year of experience working with Microsoft 365 technologies in an administrative or support capacity. • Interest in developing Microsoft 365 administration skills, including Exchange Online, Teams, SharePoint Online, and OneDrive for Business. • Ability to follow documented procedures, checklists, troubleshooting steps, and engineering guidance. • Developing troubleshooting mindset for common access, collaboration, productivity, and Microsoft 365 administration issues. • Awareness of Microsoft 365 security concepts such as MFA, Conditional Access, and email protection. • Exposure to PowerShell or willingness to learn basic administrative scripting. • Excellent communication and customer service skills. • Ability to balance assigned tickets, project support, administrative tasks, and learning objectives in a consulting engineering environment.

🏖️ Vorteile

• Group Health Care Plans (Medical, Dental & Vision) • Company Paid Life Insurance (Basic & AD&D) • Company Paid Short-Term & Long-Term Disability • Company Paid Family Leave (Maternity, Paternity) • Voluntary Insurance Options (Voluntary Life, Accident Insurance, Critical Illness Insurance) • 401(k) with Company Match • Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays) • Certification Reimbursement • Work From Home Program • Wellness Resources