DigiChart
2 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2013
DigiChart ist ein Unternehmen; der bereitgestellte Text enthielt nur generische LinkedIn-Webseitenvorlagen und keine firmenspezifische Beschreibung, Produkte oder Branchendetails. Keine festen Informationen über DigiCharts Geschäftsmodell, Kunden oder Technologie waren in den bereitgestellten Inhalten verfügbar. Zusätzliche Informationen (Webseite, Produktzusammenfassung oder LinkedIn-Unternehmensprofil-Inhalt) sind erforderlich, um eine definitive Unternehmensbeschreibung zu erstellen und geeignete Branchen auszuwählen.
German-Speaking Customer Support Agent (Remote)
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 16 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
DigiChart
2 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2013
DigiChart ist ein Unternehmen; der bereitgestellte Text enthielt nur generische LinkedIn-Webseitenvorlagen und keine firmenspezifische Beschreibung, Produkte oder Branchendetails. Keine festen Informationen über DigiCharts Geschäftsmodell, Kunden oder Technologie waren in den bereitgestellten Inhalten verfügbar. Zusätzliche Informationen (Webseite, Produktzusammenfassung oder LinkedIn-Unternehmensprofil-Inhalt) sind erforderlich, um eine definitive Unternehmensbeschreibung zu erstellen und geeignete Branchen auszuwählen.
Beschreibung
• Handle inbound customer inquiries via phone and email in German • Provide Tier 1 customer support related to: Invoice explanations and payment clarifications, Billing questions and reminder fees, Collection-related inquiries (soft collection) • Deliver clear, empathetic, and efficient support, while maintaining professionalism and trust
🎯 Anforderungen
• German: C1 level or higher • English: B2 level (required for training and internal communication) • Interest or background in finance, payments, or economics is a plus • Strong written and verbal communication • Good computer literacy and ability to multitask • Problem-solving mindset and adaptability • Customer-oriented attitude
🏖️ Vorteile
• Performance bonus: Up to 10% of gross salary, based on targets • Paid training: 25 working days • Relocation Support (if applicable)
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