Territory Manager – HDD Industry

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Digital Control Incorporated

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51 - 200 Mitarbeiter

🏗️ Bauwesen

🏭 Fertigung

Construction • Manufacturing

DCI entwickelt und produziert modernste Hardware- und Softwareprodukte für den Tiefbau mit einer Erfolgsbilanz disruptiver Innovationen. Unsere Technologien werden eingesetzt, um unterirdische Versorgungsleitungen wie Glasfasern, Strom und Wasser mit minimalen Umweltauswirkungen zu installieren. Wir sind ein globaler Marktführer und leidenschaftlich darum bemüht, wegweisende kundenspezifische Lösungen in zahlreichen ingenieurwissenschaftlichen und naturwissenschaftlichen Disziplinen zu entwickeln. Das DCI-Forschungsteam erweitert ständig die Grenzen neuer Technologiechancen mit Grundsätzen in der Wissenschaft. Unsere Produktentwicklungsteams umfassen Maschinenbauingenieure mit Fokus auf Leistung, Zuverlässigkeit und Industriedesign. Unsere Elektroingenieure entwickeln neue skalierbare Plattformen, unser Embedded-Team schafft großartige Benutzererlebnisse und unsere mobilen Entwickler entwickeln fortschrittliche iOS- und Android-Tools. Wir fertigen stolz unsere Produkte in den USA nach höchsten Qualitätsstandards und bieten einen erstklassigen After-Sales-Service. Wir überschreiten ständig Grenzen und investieren in neue Möglichkeiten, beispielsweise hat unser internes Virtual-Reality-Team ein immersives neues Trainingswerkzeug entwickelt, um unseren Nutzern zu helfen, die Physik unterirdischer Installationen zu verstehen. Wenn Sie dem DCI-Team beitreten, arbeiten Sie an modernsten Technologien und bringen Produkte von Anfang bis Ende zum Leben. Unsere Kultur der echten Zugehörigkeit, Zusammenarbeit und Zugänglichkeit macht DCI wirklich einzigartig, inspiriert Wachstum und feiert Erfolge. Besuchen Sie https://digital-control.com/careers, um mehr über unsere aufregenden Möglichkeiten zu erfahren.

Beschreibung

• - Manage relationships with dealers and other customers, providing training, technical support, and outstanding customer service. • - Propose and execute effective marketing strategies that grow sales in the assigned territory. • - Provide feedback to the product team on field issues and customer requirements. • - Give professional presentations, demos, trainings, classes, and tradeshow talks. • - Perform field testing and troubleshooting on all new or enhanced company products and provides direct feedback to Customer Service and Product Development. • - Work with dealers to develop the territory customer base and ensure their staff can support and sell our products. • - Handle customer service phone calls, questions, and general trouble-shooting issues. • - Coordinate equipment repair and customer loaner equipment.

🎯 Anforderungen

• - Language skills: Polish and English, additional languages are a plus. • - Will operate a company vehicle, must have a clear driving record. • - Must be able to sell value, negotiate, and analyze customer needs. • - Effective at juggling multiple tasks and prioritizing work to meet the needs of all resellers, contractors/drillers and other customers in the territory. • - Demonstrates great working knowledge of technical equipment operations, and aptitude to become an expert in advanced HDD locating techniques, theory and application. • - Excellent presentation skills to train audiences of various sizes. Demonstrates an engaging style to help others learn. • - Demonstrates great communications skills to effectively communicate technical and market information to various audiences including drillers, senior leaders and everyone in between. • - Possess strong critical thinking skills including troubleshooting, problem analysis and good judgment/decision making. • - Inquisitive about troubleshooting DCI equipment and usage to determine root causes and effective solutions. • - Demonstrates effective collaboration and innovation with the field team and across all other functions within the company. • - Excellent written and verbal communication skills. • - Bachelor’s degree or equivalent combination of work experience and education. • - Minimum of 2 years of experience in Customer Service or outside/field sales. • - Minimum of 5 years of experience and knowledge of the trenchless technology industry required. • - Demonstrates unwavering business ethics and ability to effectively manage proprietary product information. • - Be able to travel within the territory up to 50-60%. • - Able to navigate physical requirements of working in construction sites. • - Ability to use a customer database or ERP system.

🏖️ Vorteile

• - Quarterly bonuses: we all share in the success of the company • - Professional Development • - Wellness Program • - Generous PTO package • - Pension contribution • - Parental leave • - An average of 11 annual paid holidays