Healthcare Call Center Representative

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 7 Monaten

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Downtown Physical Therapy and Rehab

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 1983

👥 B2C

🧘 Wellness

B2C • Wellness

Die Downtown Physical Therapy und Rehab ist eine patientenorientierte ambulante Physiotherapiepraxis mit Standorten in Boston (Lewis Wharf) und Framingham, MA. Die 1983 gegründete Praxis bietet individuelle Rehabilitations- und Wellness-Dienstleistungen an, einschließlich manueller Therapie, Sportmedizin, Wirbelsäulen- und prä-/postoperativer Rehabilitation, vestibulärer Therapie, Kindertherapie, TMJ-Rehabilitation, therapeutischer Massage, Dehntherapie und Arbeitskonditionierung. Die Klinik legt Wert auf individuelle Betreuung, evidenzbasierte Techniken und behandelt eine Vielzahl von Erkrankungen, von orthopädischen und neurologischen Störungen bis hin zu Balance-/vestibulären Problemen und Sportverletzungen.

Beschreibung

• Answer incoming calls in a timely and professional manner. • Schedule, confirm, and reschedule patient appointments using our EMR system. • Provide accurate information about clinic services, insurance coverage, and appointment availability. • Conduct patient intake over the phone and verify insurance eligibility and authorizations when necessary. • Follow up on patient no-shows and appointment cancellations. • Route calls and messages to appropriate staff or departments. • Maintain accurate and up-to-date patient records. • Deliver excellent customer service and resolve patient concerns with empathy and efficiency. • Assist with administrative tasks as needed to support clinic operations.

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalent required; associate degree or higher preferred. • Minimum 1 year of experience in a medical or call center environment. • Familiarity with physical therapy or medical office settings is a plus. • Proficiency in using EMR systems, Microsoft Office, and phone systems. • Strong communication and interpersonal skills. • Ability to multitask, stay organized, and work independently. • Comfortable working in a remote environment with reliable internet access.

🏖️ Vorteile

• Competitive salary based on experience. • Flexible remote work schedule. • Opportunities for professional development and growth. • A collaborative and supportive team environment. • Opportunities for career growth in the healthcare industry. • Health benefits (for full-time employees). • Paid time off and holidays.