Customer Service Representative

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 10 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $3 - $4 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Elton Aclao Virtual Assistance Services

Elton Aclao Virtual Assistance Services

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🤝 B2B

👥 HR Tech

🎯 Rekrutierung

B2B • HR Tech • Recruitment

Elton Aclao Virtual Assistance Services ist ein engagierter Partner bei der Ermöglichung von Fernarbeitsmöglichkeiten. Ihre Mission geht über die reine Jobvermittlung hinaus; sie konzentrieren sich auf das berufliche Wachstum, indem sie Ressourcen, Unterstützung und Mentorship anbieten, um Einzelpersonen dabei zu helfen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Durch die Nutzung ihres umfassenden Wissens in der Rekrutierungs- und Vertriebsbranche verbinden sie Kunden mit maßgeschneiderten Jobchancen, die ihren Fähigkeiten und Ambitionen entsprechen, und das alles innerhalb einer lebendigen Gemeinschaft von Fachleuten, die sich dem gemeinsamen Lernen und Wachstum verpflichtet fühlen.

Beschreibung

• Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. • Responding promptly to customer inquiries. • Communicating with customers through various channels. • Acknowledging and resolving customer complaints. • Knowing our products inside and out so that you can answer questions. • Processing orders, forms, applications, and requests. • Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints. • Communicating and coordinating with colleagues as necessary. • Providing feedback on the efficiency of the customer service process. • Managing a team of junior customer service representatives. • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.

🎯 Anforderungen

• High school diploma, general education degree, or equivalent. • Ability to stay calm when customers are stressed or upset. • Comfortable using computers. • Experience working with customer support.

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich