Senior Account Manager

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ecoATM Gazelle

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2010

💼 Beratung

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Consulting • Logistics • Manufacturing

ecoATM Gazelle ist ein Unternehmen, das sich auf den Ankauf und das Recycling von elektronischen Geräten, insbesondere Mobiltelefonen, spezialisiert hat. Sie betreiben Tausende von Kiosken in den Vereinigten Staaten, die Verbrauchern ermöglichen, ihre alten Telefone gegen Bargeld zu verkaufen. Durch die Bewertung des Zustands und der Spezifikationen des Geräts bietet ecoATM eine bequeme und umweltfreundliche Lösung zur Reduzierung von Elektroschrott, und hat bisher zur Wiederverwertung von über 50 Millionen Geräten beigetragen. Ihre Mission konzentriert sich auf Nachhaltigkeit, indem verhindert wird, dass giftiger Elektroschrott auf Mülldeponien gelangt, um so einen gesünderen Planeten zu unterstützen, während gleichzeitig durch einfache und sichere Transaktionen sofortige finanzielle Erträge für Verbraucher bereitgestellt werden.

Beschreibung

• Own the relationship and act as the primary point of contact for your assigned retail accounts. • Build and execute account plans that grow kiosk placements, improve performance, and deepen ecoATM's integration with each partner. • Analyze retailer and internal performance data to identify issues and build data-backed recommendations for new placements and optimization. • Lead Quarterly Business Reviews and joint business planning that connect ecoATM's performance to each retailer's own strategic and financial priorities. • Cultivate relationships across a retailer's HQ — merchandising, operations, real estate/asset protection, sustainability — to multi-thread the relationship and reduce single-point-of-contact risk. • Manage problem resolution with urgency, conducting root-cause analysis and coordinating internally to protect the partnership. • Work with marketing teams to increase kiosk visibility and drive incremental foot traffic within partner locations. Develop and support initiatives that enhance in-store awareness and customer engagement. • Work closely with operations & regulatory teams to execute new kiosk installs smoothly. • Track industry trends and competitive activity, using real-time insight to spot new opportunities within your accounts. • Partner with the Business Development team on channel expansion opportunities and the onboarding of newly signed accounts within your territory. • Manage account level installation and removal forecasts. • Serve as the internal voice of the customer, ensuring retailer feedback shapes product, marketing, and operational decisions.

🎯 Anforderungen

• 8+ years of account management, retail partnerships, or related experience, ideally including time at Senior Manager or Director level • Proven record of growing complex, multi-stakeholder retail accounts and hitting revenue/performance targets • Advanced Excel skills; comfortable manipulating and interpreting large datasets • Experience with Salesforce or a comparable CRM • Strong PowerPoint and executive presentation skills • Comfortable operating with a high degree of autonomy in a remote, fast-paced environment • Bachelor's degree in business, Marketing, or related field preferred

🏖️ Vorteile

• This position may also be eligible for short-term and long-term incentives based on individual and company performance.