Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d)

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elexon GmbH

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51 - 200 Mitarbeiter

Wir bieten schlüsselfertige Lösungen für das Laden von Elektrofahrzeugen: Design und Engineering, Bau und Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur der Ladeinfrastruktur.

Beschreibung

• Kompetente Stimme für nationale und internationale Kunden und Partner in Deutsch und Englisch • Technische Tickets eigenverantwortlich und strukturiert lösen • Projektleitern den Rücken frei halten und System-Inbetriebnahmen optimal vorbereiten • Kundendaten im CRM-System sauber und aktuell halten • Wissen teilen und internen Wissensdatenbank aktiv mit aufbauen

🎯 Anforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro- oder Energietechnik oder eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität • Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich E-Mobilität gesammelt • Sicherer Umgang mit dem PC (MS Windows und Office) • Kommunizieren auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift • Selbstständige und flexible Arbeitsweise • Offenes, ehrliches Auftreten sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

🏖️ Vorteile

• Bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club für Deine Fitness • Möglichkeit, ein Business Bike über Dein Gehalt zu leasen • Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit • Wallboxen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen für Dein E-Auto • 30 Tage Urlaub, um dich zu erholen und deine Seelen baumeln zu lassen • Regelmäßige Team-Events und After-Work-Come-Togethers stärken unser Teamgefühl und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre • Unser Büro ist hundefreundlich und unsere Feel-Good-Manager sorgen für eine angenehme Arbeitsumgebung