Registered Financial Customer Service Professional

🕒 vor 3 Tagen

🌵 Arizona – Remote

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💵 $41.600 - $57.125 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Empower ist ein führender Anbieter von Finanzdienstleistungen, der sich darauf konzentriert, Einzelpersonen und Organisationen dabei zu helfen, finanzielle Freiheit durch Altersvorsorge und Investmentmanagement zu erreichen. Mit über 19 Millionen Kunden in den USA bietet Empower eine umfassende Palette an finanzbezogenen Dienstleistungen an, darunter intelligente Planung und Anlageberatung sowie Tools wie das Empower Personal Dashboard™ für einen vollständigen Finanzüberblick. Das Unternehmen ist bekannt als führender Anbieter von Altersvorsorgeplänen und arbeitet eng mit privaten Anlegern, Arbeitsplatzsparer, Plan-Sponsoren und Finanzfachleuten zusammen. Empower wird auch für Initiativen in den Bereichen Diversity, Equity, Inclusion anerkannt und hat ein soziales Engagement, das die Wirkung in der Gemeinschaft stärkt.

Beschreibung

• Answer incoming telephone inquiries regarding retirement plans from participants, employers, and third-party plan specialists • Process financial transactions upon request of callers • Explain past returns in comparison to economic environment • Convey information in accordance with FINRA / SEC guidelines • Assist participants through navigation of the automated voice response system and Website • Run disbursement quotes, respond to managerial feedback, and attend meetings and training sessions

🎯 Anforderungen

• Associate degree in business or related field preferred • With no degree, an additional one to two years directly related experience is required • 1 year of customer service experience, preferably in a financial service-related field • FINRA Series 6 and Series 63 required • FINRA fingerprinting required • Applicants must be authorized to work for any employer in the U.S.

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, vision and life insurance • Retirement savings – 401(k) plan with generous company matching contributions (up to 6%) • Financial advisory services • Potential company discretionary contribution • Broad investment lineup • Tuition reimbursement up to $5,250/year • Business-casual environment that includes the option to wear jeans • Generous paid time off upon hire – including a paid time off program plus ten paid company holidays and three floating holidays each calendar year • Paid volunteer time — 16 hours per calendar year • Leave of absence programs – including paid parental leave, paid short- and long-term disability, and Family and Medical Leave (FMLA)