Deal Desk Operations Analyst

🕒 vor 4 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $110.000 - $150.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Eve

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

⚖️ Rechtswesen

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €103.000.000 Series B - Eve im 2025-09

Legal • Artificial Intelligence • SaaS

Eve ist ein KI-natives Softwareunternehmen im juristischen Bereich, das ein KI-Betriebssystem (EveOS) sowie eine Reihe von KI-Tools speziell für Klägerkanzleien bereitstellt. Die Plattform automatisiert und beschleunigt die Mandantenaufnahme (mehrsprachige Aufnahme und Live-Unterzeichnung rund um die Uhr), die Fallbewertung, das Erstellen von Schriftstücken (Anspruchsschreiben, Klagen, Beweissicherung), medizinische Chronologien, juristische Recherchen und die Workflows in der Prozessführung durch Produkte wie Eve Analyst, Eve Agents, Eve Auditor, Eve Research und Atlas - eine dynamische Datenschicht, die automatisch Aufzeichnungen extrahiert und strukturiert. Eve legt den Fokus auf unternehmensweite Intelligenz und Zusammenarbeit, integriert sich in bestehende Fallmanagementsysteme oder funktioniert eigenständig und wirbt damit, SOC 2 Typ II zertifiziert und HIPAA-konform zu sein. Es wird von mehreren Hundert bis Tausenden von auf Kläger spezialisierten Kanzleien genutzt, um die Fallkapazität zu erhöhen, die Arbeit zu beschleunigen und Vergleiche sowie die Leistung der Kanzlei zu verbessern.

Beschreibung

• Serve as the bridge between commercial strategy and operational execution across the quote-to-cash lifecycle. • Assist administering and maintaining the CPQ platform, including the product catalog, pricing, quote templates, approval rules, and integrations. • Manage daily Deal Desk operations, including quote creation, pricing validation, approval routing, product configuration, and exception management. • Translate pricing, packaging, product, and policy changes into scalable system configurations and workflows. • Maintain data integrity across CPQ, CRM, and billing systems, ensuring quoted, booked, and invoiced values align. • Build operational and executive reporting for KPIs, cycle time, SLA performance, exceptions, quote accuracy, renewals, and retention. • Support renewal and expansion operations through accurate data, forecasting inputs, and repeatable processes. • Partner with Sales, Finance, Legal, Revenue Operations, Product, Engineering, and Customer Success to resolve issues and advance deals. • Maintain process documentation and enablement materials for Sales and Customer Success. • Implement automation and AI-powered tools to improve quoting, approvals, data validation, reporting, and operational efficiency.

🎯 Anforderungen

• Three or more years of experience in Deal Desk, Sales Operations, Renewals Operations, Revenue Operations, or a related B2B SaaS function. • Experience managing quoting, pricing validation, approval routing, product configuration, and commercial exceptions. • Hands-on experience with CPQ platforms, preferably DealHub, and CRM systems such as HubSpot or Salesforce. • Strong analytical and financial skills, including deal modeling, KPI reporting, margin analysis, discount governance, and revenue recognition principles. • Knowledge of SaaS retention metrics, including gross revenue retention, net revenue retention, renewal forecasting, retention, and expansion. • Proven ability to analyze data and transform manual processes into scalable, automated workflows. • Strong communication and cross functional partnership skills, with the ability to manage competing priorities and make sound decisions in ambiguous situations.

🏖️ Vorteile

• Competitive Salary & Equity • 401(k) Program with Employer Matching • Health, Dental, Vision and Life Insurance • Short Term and Long Term Disability • Commuter Benefits (in office employees only) • Autonomous Work Environment • Workplace Setup Reimbursement • Telecomm Stipend • Flexible Time Off (FTO) + Holidays • Quarterly Team Gatherings • In office Perks (in office employees only)