Software Engineering Operations Specialist

🕒 vor 25 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $90.000 - $100.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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EverCommerce

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

💰 Private Equity Round im 2019-07

Healthcare • Consulting • Logistics

EverCommerce ist die führende Plattform für Service Commerce und bietet vertikal angepasste, integrierte SaaS-Lösungen für über 500. 000 servicebasierte Unternehmen weltweit. Gegründet im Jahr 2016, bietet EverCommerce Softwarelösungen an, die Unternehmen dabei helfen, ihre Dienstleistungen zu vermarkten, den täglichen Betrieb zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, die Servicewirtschaft mit digitaler Transformation in verschiedenen Branchen, einschließlich Haus- & Außendienstleistungen, Gesundheitsdiensten sowie Fitness & Wellness, voranzutreiben. Die Technologie von EverCommerce zielt darauf ab, das Wachstum von kleinen und mittleren Unternehmen zu beschleunigen, die Betriebsabläufe zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen, indem sie die Interaktion mit Kunden durch moderne digitale und mobile Anwendungen transformiert.

Beschreibung

• The Engineering Operations Analyst is responsible for implementing, maintaining, automating and continuously improving a unified Software Development Lifecycle (SDLC) across a portfolio of software applications. • This role combines process ownership with technical execution, requiring someone who can both define standards and personally configure the tools that enforce them. • Work closely with Engineering, Product, and Quality teams to reduce friction, increase visibility, and ensure consistent execution across diverse teams and systems. • Look towards automating reporting and operations using AI. • Serve as the primary Jira and Confluence administrator, performing hands‑on configuration and maintenance. • Design and maintain issue types, fields, schemas, and screens, as well as workflows and transitions, and create and maintain Confluence documentation.

🎯 Anforderungen

• 7+ years in engineering operations, engineering management, program management, or similar roles • Deep, hands‑on Jira and Confluence administration experience • Demonstrated experience building and maintaining Jira workflows, automations, and reporting • Strong understanding of SDLC execution in real engineering environments • Experience working directly with engineers to solve process and tooling challenges • Ability to operate independently and make day‑to‑day configuration decisions • Strong written documentation and practical training skills

🏖️ Vorteile

• Flexibility to work where/how you want within your country of employment – in-office, remote, or hybrid • Continued investment in your professional development • Day 1 access to a robust health and wellness benefits package, including an annual wellness stipend. • 401k with up to a 4% match and immediate vesting • Flexible and generous (FTO) time-off • Employee Stock Purchase Program